TomYumBar
October 2024 •
5
Были пару раз с супругой. Еда вкусная, хотя на мой взгляд оригинальная :) обслуживание на высоте. все чистенько, спокойная обстановка. ценник умеренный.
Gamarjoba
October 2024 •
1
Прождали официанта 40 минут. заказ так у нас и не приняли. встали и ушли. не знаю, какая там кухня, но на клиентов им похоже просто плевать.
Club Sun Heaven Family & SPA
June 2024 •
3
5ти звездочный отель на троечку или 3х звездочный на 5 :) и так по порядку. начнем с того, что отель заявлен как 5 звезд, но до них на, на мой взгляд не дотягивает. причем совсем. ездили семьей, 4чел. заселение: приехали рано, в 10 утра, и как выяснилось, заселение с 14:00. на выбор предложили ждать, либо как вариант заплатить 20$ за досрочное заселение. при выезде из России у нас было +6 градусов, то и одеты мы были соответственно, а там то 30 :) и гулять по территории 4 часа по жаре, с детьми после ночного перелета было как то не комильфо, тем более не понятно куда девать багаж (а там деньги, документы) было не понятно (да, предложили оставить в раздевалке на свой страх и риск), пришлось выложить 20$. тоесть ситуация такая, номера есть(ладно бы не было и весь персонал метнулся бы, бросив свои дела, готовить нам номер), но желание обобрать гостей намного приоритетнее, чем создать им комфортные условия. хотя может это и недоработка туроператора, который мог включить эти 20$ в стоимость путевки (сумма бы растворилась в стоимости путевки) зато нам было бы комфортно и красиво все. Ну и никто нас не предупредил, что номер нужно освободить к 12 часам, в итоге мы пересидели пару часов (трансфер был 14:30 у нас), за что с нас хотели содрать еще 40$ (20$ в час), но снисходительно простили нам, и денег в итоге не взяли. WIFI: бесплатного нет. совсем. а тот что за 2$ в день - какой-то кошмар. в итоге, я пользовался роумингом от мегафона (получилось на 300 руб дороже, чем их вайфай), за то с телефоном и нормальным инетом, ну и семья потом ко мне подключилась, тк их связь более 1Мбит так и не разогналась. причем постоянные обрывы (пару мин работает, 10 мин связи нет). НО, нужно отметить, что при попытке отказаться от их инета за неиспользованные дни мне деньги вернули, и после общения с управляющим еще компенсировали 2 дня когда у них связь просто "лежала". Номер: мы заказывали "семейный" на 70м2. да. номер большой, 3 комнаты, санузел, 2 балкона, 2 кондея. но все это в старом корпусе :) то есть, часть мебели из санатория из под Нижнего Тагила (ну совсем винтаж, с частично не открывающимися дверями в шкафу, заедающими тумбочками и тд), один из кондеев ломался каждый день и мы каждый день ходили на ресепшн чтобы нам его чинили (и нада признаться чинили, но ремонта хватало примерно на сутки). Уборка номера: это треш. первые 3 дня мы не знали как заманить к себе уборщицу. но потом ситуация нормализовалась и у нас убирать стали каждый день. НО, почему-то на отрез не убирались на балконах. в итоге прибирались (помыть стол, пепельницу там вытряхнуть и тд) самостоятельно. так же приходилось ловить уборщицу чтобы изъять у нее туалетную бумагу и питьевую воду. ну и постель нам там поменяли всего 2 раза за 10 дней. да, денежку мы ей оставляли, денежка пропадала а уборка не улучшалась. (и это 5 звезд???) из плюсов -- бесплатный сейф в номере, но он никуда не прикручен, да и еще легкий, при желании его просто подмышкой можно унести :) Еда: еды много. ассортимент знатный. салаты, овощи всякие тушеные, нарезки, мясо, рыба, креветки были :) из фруктов тоже было много чего (дыня, слива, абрикосы, арбуз, черешня еще что то), НО, фрукты все дешманские, недозрелые, деревянные. ходили покупать за территорию (15мин пешком). причем по адекватным ценам (как пример, крупная сладкая черешня 100лир -- примерно 300руб по нашему). то же касается самой еды. вроде всего много, но больше половины приготовлено просто отвратно. НО, нужно признаться, что голодным там остаться просто не получится, есть блюда и отлично приготовленные, но их нужно найти :) ну и часть блюд (скажем салаты) стоят для антуража и придания объема (как пример, одни и те же салаты, но в одном побольше помидор, в другом огурцов, в третьем кукурузы, а в целом одни одинаковые :)) есть еще фастфудовое кафе. ну там никаких нареканий и вопросов нет. Территория: все чистенько. 4 бассейна (2 взрослых, 2 детских), лежаков в принципе хватает (но лучше занимать с утра, тк днем придется место себе поискать), есть магазинчик, но туда лучше даже не заходить, все что там продают есть в 2 а то и в 3 раза дешевле в 10-20мин досягаемости за территорией. ну и на разговоры продавца (есть там Ахмед такой) не ведитесь (ну то что он самый лучший и честный торговец в Турции :), а так же, что в Турции ВЫГОДНЕЕ всего покупать на доллары, а не лиры. это гон.). Море: выход на пляж через подземный переход (пляж через автостраду от отеля). очень удобное решение. нам от самого дальнего корпуса до моря было идти мин 3-5. на пляже лежаков куча. мы не разу не попадали так, чтобы прийти, а мест нет. дно на море ну.... "на любителя" :) если не знать где лучше заходить можно и ноги себе переломать (первый день о камни мы все знатно побились, но потом нашли где заходить лучше и все норм.) Анимация: тут отдельное, огромное спасибо ребятам! первые 4 дня я думал что никакой анимации просто НЕТ! лично я отдохнул! ко мне никто назойливо не подходил, не заставлял водить с ними хороводы, петь песни и заниматься подобной ерундой. Но потом выяснилось что аниматоры есть, и наверно кому это было нужно, того они и развлекали. резюме -- вроде и все есть, вроде и всего много, но все как то кое как.
King Kong Pizza & Mr. Chang
February 2024 •
1
Были с семьей в веер молл. выходной, практически во всех кафешках запись как минимум за час. решили зайти сюда. Народу не было. но после посещения стало понятно почему. Начнем хронологически. по мере выноса блюд. Пиво. принесли грязный стакан(в разводах, возможно остатки моющего средства), но по просьбе заменить - заменили. Но только стакан. Перелили пиво из грязного в чистый. В любом порядочном месте грязный стакан поменяли бы вместе с напитком. Салаты - по вкусу так себе. нарезанные на терке овощи, ел такие-же в других кафе - по вкусу небо и земля. Взяли детям пиццу - нас не предупредили что она острая. в итоге дети есть ее не стали. Из достойного был стейк. Действительно вкусный. Мороженое детям принесли в вафельных стаканчиках, такое чувство что его только что сбегали и в гипермаркете купили :) а ценник то у них ресторанный. за что?
Avan
December 2023 •
1
Были семьей в конце декабря 2022 года. Брали 4х местный номер. Порадовало, что открыли еще 2 бассейна (теперь их 3). Есть сауны и хамам. Номер нам достался с плесенью в углу. Не приятно. Из номеров убрали полотенцесушители. В итоге негде посушить мокрые вещи (полотенца, халаты, купальные принадлежности). Завтрак хороший, хотя простенький (входит в стоимость номера, да и яичница и каша похоже это апогей местных повторов). Отдельного внимания заслуживает местная столовая. Такой гадости я не ел никогда. Мы решили там пообедать, о чем потом очень сожалели. После трапезы в этой «столовой» детей начало тошнить, пришлось отпаивать таблетками. Зато ценник там ну просто космический. Если уж не получается готовить, может и не нужно? Или как вариант открыть пельменную (ведь для попадания пельменями в кастрюлю особого кулинарного умения не нужно)? :) Резюме - с точки зрения покупаться все отлично, все остальное становится с каждым годом хуже (номера, лед около бассейнов редко убирают, очень скользко, цены на сопутствующие услуги на мой взгляд не адекватные). Снял две звезды за номер(плесень, отсутствие полотенцесушителя) и за «столовую» Дополнения отзыва через год. что изменилось. 1. увеличили цену за гостиницу в 2(!) раза. в итоге поездка семьей обошлась в 20тр за сутки. причем теперь там 100% предоплата без возможности возврата средств при невозможности воспользоваться услугой. 2. номер -- грязный, не мытый пол, в шкафу пыль. думал что убираю кофту, оказалось что протираю полку. На весь корпус (ну и в номере разумеется) несет канализацией. в душевой плесень. перестали комплектовать номер питьевой водой (раньше на человека полагалась 0,5 бутылка минеральной воды), убрали чайник, да и вообще запретили пользоваться любыми нагревательными приборами под страхом штрафа :). перестали выдавать зубные щетки. 3. столовая. решили не рисковать здоровьем и ничего там не покупать. но зашел посмотрел, все лежит заветренное. ну тут ничего не поменялось за год :) 4. сам источник -- горячий только вечером. приехали днем, было прохладно, но под вечер вода нагрелась. то же и на утро. купались в прохладной джакузи.... а в 12 дня уже выезд :( 5. банный комплекс -- закрыли одну сауну, а в той что работает - прохладно. хамам норм. в общем... цену подняли - сервиса убавили. теперь с утра даже кофе не попить и не покупаться, ведь крыло с выходом в кафе (там хотяб кипятка можно за бесплатно взять) и выходом к бассейнам теперь закрывают на ночь, и открывают в 9 утра. Персонал предложил ходить купаться в обход (по не убранному снегу в тапочках) от центрального входа до бассейна, ну и покупавшись обратно. в общем жесть. Мы семьей ездили туда на регулярной основе в течении 14 лет (2-3 раза в год). И похоже этот раз был последним. жаль что все хорошее заканчивается.
Grand Maket Russia
June 2023 •
4
Очень интересно. Необычно. Прикольно. Из минусов, наверное, только цена билета. Но посмотреть хотябы 1 раз нужно обязательно. В целом понравилось.
Reginas-Besser
May 2023 •
1
Если вы решили купить машину, с последующим гарантийным обслуживанием - вам точно не сюда. Брал у них ваг, авто на гарантии. Сейчас перестал открываться багажник, позвонил в салон, получил ответ - что они ничего не знают, все решается через ПЛАТНУЮ диагностику. Причем работник салона не смог мне ответить, почему на гарантийной машине, для того, чтобы выяснить гарантийный это случай или нет я должен выложить 1800руб. (да, если выяснится, что поломка по моей вине я готов оплатить диагностику). До этого обращался с вопросом гарантии по датчику дождя, так вообще сказали (по телефону), что случай не гарантийный. До этого был x-trail, за полтора месяца так и не выяснили почему на нем загорается check engine... про то что в альмере мне масло 5 часов меняли вообще молчу :) в общем.... пока с машиной все хорошо - вам и улыбаются и еще охотнее берут деньги за ТО, причем ценник на ТО там тоже.... не из низких :) Отдельного внимания заслуживает их трейдин. Хотел сдать туда альмеру, дали цену, после последующего обзвона других салонов выяснилось, что цена у них занижена на 100тр.... в итоге я сдал альмеру в другой салон (с последущей покупкой авто), дороже на 100тр чем мне предлагали здесь. Хочу сказать, что так было не всегда, за последние 5 лет в этом салоне я взял 3 авто (соответственно и в трейдин сдал столько же, причем по адекватной цене). в общем, сюда я больше ни ногой. вопрос с гарантией был последней каплей....
Dyuym
May 2023 •
5
по качеству товара вопросов нет, цены не мониторил. делал отопление, брал фитинги и решил за одно взять теплоноситель. попросил продавца посчитать примерный объем, насчитал он мне 200 литров (по моим расчетам получалось 150 литров). В теме я не разбираюсь, поэтому решил опираться на мнение профессионалов, и взял 170 литров (чтобы потом если что докупить). в итоге осталось 2 лишних канистры (40 литров). да, я понимаю, что по закону вся эта химия возврату не подлежит, но решил обратиться к продавцу, ведь этот объем покупался все таки с их совета. Пока получил ответ "данный товар возврату не подлежит, но мы неделю подумаем и вам перезвоним" ну и разумеется что я сам во всем виноват :). в общем пока ждем. по результату отзыв дополню. в дополнение. в итоге, компания пошла мне на встречу, забрали излишки товара, вернули деньги. за это им огромное спасибо.
Momo
April 2023 •
4
Все на высоте. Еда вкусная, обслуживание отличное. Единственное что не понравилось это меню без иллюстраций. Если не знакомы с паназиатской кухней трудно что то выбрать, приходится расспрашивать официантов. Ценник на мой взгляд завышен.
Rostic's
February 2023 •
2
Ходили с ребенком, вечером. Жуть. Все мягкие места заняты подростками. Причем они ничего не заказывают, а просто собрались пообщаться. И все бы не чего, но общаются они матом. Особенно одаренные потягивают вэйпы (в тихушку конечно :)). Персонал на все это никак не реагирует. В общем если брать еду с собой то все ок, а вот находится там, особенно с детьми вечером лично я не рекомендовал бы.