subscribers

subscription

145.9K

views

Papa Johns

November 2023 •

привезли все во время, пицца вкусная

Al33 Pizzeria

October 2022 •

Итальянская пиццерия где ДОПЕКАЮТ пиццу, просто вдумайтесь, засунуть в печь неополитану второй раз, потому что с первого не удалось ее пропечь, а потом вернуть ее на стол гостям🙈🙈 Любила и ценила это место до появления менеджера Ольги, котора не умеет признавать ошибки кухни и предлагает «допечь» пиццу а не заменить блюдо/убрать из счета как делают все, уважающие себя заведения при нахождении косяков в блюде. Фраза «вы бы сразу сказали», которую Ольга повторила раз 10, звучит очень странно и не клиентоориентированно. Сразу бы сказали что нужно пиццу допечь? Сбегать от гостей, резонно задающих вопросы, аналогично подсвечивает несостоятельность менеджера. Al33 у вас слабое менеджерское звено, которое перекладывет ответственность за косяки кухни на гостей, и не умеет работать с обратной связью, оставляет очень дурное послевкусие. Пожалуй впервые мне «дожаривали пиццу». В итоге сырое тесто подогрели и подожгли сыр. Вероятно, если Ольга что то бы понимала в технологии приготовления блюд, она бы знала что так «допечь пиццу» не получится. 700 рублей за сырое тесто и сбежавшего «менеджера», который оставил гостей с их проблемой — это худший опыт, повторять не хочется. Продукты и итальянская кухня по прежнему самые вкусные в Москве.