Очень нравится подход, ненавязчивость, аккуратность, фанатизм в плане гигиены и качества материалов.
Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
July 2022 •
3
Удобное месторасположение, просторный номер.
К сожалению, не лучшим образом организована работа по приему гостей. Пришел в отель в 14-00, прождал заселения 40 минут, - мой номер не был готов, при этом при наличии свободных номеров более высокой категории (их предлагали гостям, заселяющимся без предварительной брони) мне не предложили повышение, а просили ждать сначала в холле, потом предложили пройти в какой-то "клуб". После заселения оказалось что мини-бар закрыт (вызывал сотрудника) и сейф не работает (снова сотрудник). Вид из окна 2-го этажа на помойку тоже не добавляет позитивных впечатлений - ну тут не придерешься - помойка это тоже двор, вид в который был указан в деталях бронирования. Отель компенсировал мои неудобства бутылкой вина, что безусловно сгладило негативные впечатления, но не на 100%.
Hilton Garden Inn Volgograd
May 2022 •
5
Стандартный для Хилтон отель, всегда чуткий персонал и чистота в номерах, размер номеров тоже достойный.
The Atelier
May 2022 •
5
Очень достойное место, отличное обслуживание и меню, интерьеры прекрасны, самые лучшие рекомендации.
Crown Hotel St. Petersburg
May 2022 •
4
Хороший отель, отличная локация, достойное меню на завтрак и в номерах. Из минусов - чуть уставшие интерьеры и оборудование, не очень внимательная служба сервиса - был разбужен ночью воплями сейфа из-за севшей батарейки. Жил более 5-ти раз - всегда вид попадался неприглядный во двор.
Yard Residence
May 2022 •
5
Отличный отель, - просторный номер, свежий ремонт, все понравилось.
Docklands aparthotel
May 2022 •
1
Удобная локация и свежий ремонт, но сервис ужасный.
Мы приехали в 12-00, знали, что заселение с 14-00 и попросили по возможности заселить нас ранее - к сожалению, даже в 14-00 номер готов не был. После заселения оказалось, что Wi-Fi не работает, более 3-х часов шли попытки его починить, несколько раз приходил техник, но ничего не получилось. В итоге нам сказали что готовы переселить в другой номер - забирайте ключ на ресепшн. Отличный сервис - мы переселяемся по вине отеля и сами должны бегать за ключом и носить вещи. После настойчивой просьбы нам все-таки прислали сотрудника. Выезжали рано утром, шлагбаум с подземного паркинга не открывался 15 минут - пришлось несколько раз звонить на ресепшн, чтобы они разбудили охрану. При этом сонная девушка на ресепшн пыталась меня убедить, что не приложил карточку - а её у этого шлагбаума не к чему прикладывать - там только охрана открыть может. Никаких извинений или комплиментов от отеля за доставленные неудобства мы, естественно, не получили.
Green Hair beauty
May 2021 •
5
Детские стрижки супер, очень терпеливый и внимательный мастер