Хотим выразить особую благодарность 2 отделению абдоминальной хирургии. И среднему, и младшему персоналу, но особенно лечащему врачу Царькову Ивану Викторовичу. За его добросовестный труд, за профессионализм, за его "золотые руки". Хотим пожелать ему здоровья, всех благ. Таких специалистов нужно ценить!
Fitness Sssr
August 2022 •
1
Всем доброго вечера. А наш вечер сегодня не задался в клубе СССР. Пришли с подругой на тренировку, а её не пропустили по гостевом флаеру. Хотя на нем написано гостевой визит на разовое посещение. И точно такие же флаеры ранее были возможны для использования. Причём интересно то, что администратор пропустила (позже менеджер Мадина пояснила, что администратор новенькая и не знает как поступать в этих случаях). А менеджер Мадина подошла и вернула человека с тренировки!!!!!! Подруга была шокирована таким поведением менеджера Мадины. И тут же расторгла многомесячный абонемент. В течение последних полутора месяцев явно заметны ухудшения в работе клуба, что выражается в не знании администраторами своих обязанностей, в периодически отключении хамам по вечерам, даже отсутствии полотенец. Особенно хочется отметить не работающую кнопку экстренного вызова администратора в спа зоне по вопросу которой мы обращались к администратору 3 раза, и ничего сделано не было!!!!! Не только мы с подругой заметили изменение в отношении к конечным потребителям услуг. Не профессиональное, наплевательское, а иногда даже и хамское!!!! В радевалках уже слышны разговоры о том, что посетители не хотят продлевать абонемент и ищут альтернативу. У меня например абонемент семейный. И я тоже подумываю о расторжении договоров! Особенно дико слышать, что единственным оправданием менеджера Мадины на все претензии (обоснованные) является смена управляющего составом на "нормальный". После разговора с Мадиной ощущаешь себя как в 90-х, хотя ругаться с клиентами она не собирается, о чем постоянно напоминает!
Azov club
August 2020 •
1
Здравствуйте. Отдыхали семьёй в августе. Общались с администратором Татьяной. Сделали вывод, что Татьяна не понимает сути своей работы. Не корректно разговаривает с гостями. Не коммуникабельна. Если меня спросят, поеду ли я в отель Азов, отвечу нет. И знакомым не посоветую. Мы едем за положительными эмоциями.
Royal Kenz Thalasso & SPA
October 2019 •
5
1 я поставила ошибочно. Отель заслуживает самую высокую оценку