Наталья Ж.
5
0
subscribers
0
subscriptions
476.6K
views
Замечательная атмосфера, очень профессиональные сотрудники, главное, что очень грамотный врач, провела профессиональную гигену ребенку, теперь только сюда, очень рекомендую, самая благоприятная атмосф ера и гора подарков для детей
Прекрасный отель, прекрасный отдых, все безупречно ! Были здесь 4 дня с дочкой 8 лет в июле 2023 г., очень комфортный отель, дружелюбный профессиональный персонал, красиво, комфортно, небольшой, но уютный номер (стандарт), очень удобная кровать, шампунь, гель для душа, зубные наборы и пр. в наличии, звукоизоляция абсолютная, не слышно ни звука, есть кондиционер, много места для вещей, сушка для купальников. Халаты для взрослых и детей, очень комфортные. Придраться не к чему. У нас был тариф «акватермальный тур», в стоимость входит 8 часов аквакомплекса (единовременно, либо два раза по 4 часа), очень удобно, браслеты для прохода в комплекс нам давали на регистрации, переход через второй этаж, вход минуя все очереди, от номера до бассейна получается 2 минуты. Очень удобно. Прекрасная кухня в ресторане, особенно сибирское меню. Завтраки вполне достойные, голодными не останетесь. Рядом река Тура, можно прогулять по малой набережной, красиво. В пятницу и субботу в ресторане была живая музыка и мастер класс для детей. Впечатления самые положительные. Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.
Аквапарк большой, красивый и комфортный. Зона раздевалок, по моему, вполне удобная – закрытые кабинки для переодевания, потом вещи в шкафчик и вперед, для гостей отеля одно полотенце на одно посещение бесплатно, фенов достаточно, есть центрифуги – купальник отжимает до суха. Для ребенка 8ми лет доступно три горки в детской зоне, вполне высокие и интересные, там и взрослые катались, два детских бассейна – один совсем для малышей, второй побольше тоже с горками, а главное огромное ведро, которое сверху периодически поливает водой, ребенок в восторге ! Одна широкая пологая горка в зоне экстремальных. Для детей постарше горок, конечно, побольше. Плюс волновой бассейн (волны каждый час), ленивая речка с гротами с джакузи и водным массажем, насчет больших горок ничего не могу сказать, но во всяком случае круги для спуска и одиночные и двойные всегда лежали в достаточном количестве, кроме того джакузи, в т.ч. и в детской зоне, бани и ну пилинг рыбками, куда ж без этого. Все продумано, по уму, людей много, но толпы нет. Время пролетает незаметно. Вода, конечно, с хлоркой, но без этого никак. Есть бистро, еда, конечно, не как в ресторане, но перекусить можно. СПА комплекс бесподобен, бассейн с морской водой с множеством джакузи и массажей, есть пул бар – фреши, коктейли и пр. бани, сауны, дорожка кнейпа, разные джакузи, в общем оттуда можно не выходить целый день, дети там только до 17.00, потом еще лучше – тишина и релакс, насчет процедур могу сказать только про детский массаж – ребенку очень понравилось, ну и термальный бассейн отдельная история – из него выходишь и ощущение, что каменный панцирь слетел, легкость и релакс. В общем, коротко не получилось, но считаю, что это лучший подобный комплекс в Росси и не хуже, чем в Европе, а мне есть с чем сравнивать. Уверена, что приедем еще.
Отель восторг – расположение, дизайн, чистота, комфорт, очень дружелюбный персонал, безукоризненная чистота везде, номер комфортный и красивый, есть все, что нужно – гели, шампуни и пр., халаты, мини бар, очень удобная кровать. Wi Fi работает безупречно. Разнообразные и вкусные завтраки, даже шампанским угощали (неожиданно для 4 зв.). Однозначно рекомендую, и если еще раз доведется оказаться в Казани, однозначно – только сюда.
Расположение идеально – Кремль 2 минуты, вокруг есть все – красивейший променад, исторические здания, театр, кафешки, рестораны на любой вкус и кошелек, скульптуры для фото, магазины, до набережной 10 мин. неспеша, отель находится не совсем на улице, а в переулке, поэтому в номере тихо. Дизайн оригинальный, соответствует названию ART, все комфортно и предусмотрено, персонал профессионален и дружелюбен. Номер также вполне комфортный, правда иногда душновато, но есть кондиционер, очень спасает. Очень комфортная кровать, хорошая уборка. Завтраки – если шведский стол – вполне приемлемо, голодными не останетесь. Есть в этом отеле только одно НО – в номере нет никакого шкафа, тумбочки, даже стула, на стене в коридоре висят 4 вешалки и все, т.е. вещи положить абсолютно некуда, все хранилось в чемодане и каждый раз, когда надо достать что то из одежды, даже самую мелочь , приходилось его раскладывать, что очень неудобно. На второй день это уже начало раздражать. Первый раз такое встречаю. Очень не хватает какой нибудь хотя бы тумбочки, ну хоть самой небольшой или небольшого комода. Рекомендую ли я отель – да, но с учетом этой особенности номера. Вернулась бы я сюда – если бы одна и на одну- две ночи – безусловно и только сюда, если всей семьей или даже только с ребенком, пожалуй нет.
Приезжали в этот отель не первый раз. Конечно, самое главное – это дельфинарий, белухи, два морских котика, морж Потап и дельфины. В первую очередь мы пошли на шоу. За четыре года оно не намного изменилось, в программе не было дельфинов, но все равно. Это потрясающе и грандиозно. Трогает до слез. Белухи бесподобны. Морских котиков и моржа проворят перед первыми рядами, котики «встают» на колени зрителям, а морж целует всех желающих. Да так смачно, прям с чмоком. Все животные ухоженные, производят впечатление сытых и довольных. Морж там вообще «прима». Близкое общение с животными – это всегда положительные энергия и буря эмоций. Еще можно плавать или просто пообщаться с дельфинами и белухами. С дельфинами мы плавали в прошлый раз – впечатление потрясающие ! Да, там за все надо платить, за фото (самим фотографировать нельзя), за мячики с номерами, которые в конце шоу можно бросить в бассейн, а белухи будут выбирать победителя, потрогать, погладить и т.д. но это коммерческое предприятие, а содержание таких животных требует немало затрат, так что ничего удивительного. Все, что вокруг дельфинария тоже превосходно. Мы с дочкой (7 лет) жили в мансардном люксе в том же корпусе, где ресторан и дельфинарий. Есть еще один корпус отеля, отдельный, там мы жили в прошлый раз, воспоминания только положительные, комфортный номер (люкс) и прекрасное обслуживание. Малюсенький минус мансардного люкса – он на третьем этаже без лифта, и в самом номере тоже лестница. Номер очень комфортный, потолок там «скошен» не вниз, а вверх, что совсем не напрягало. Очень комфортная мебель, хорошие кондиционеры, в спальне круглая кровать, в ванной есть все, что необходимо, очень неплохая косметика. Так же чайник, чай, кофе, сахар, холодильник, микроволновка. Очень комфортно и абсолютная тишина. На территории круглый очень теплый бассейн, но очень глубокий, за детьми надо следить. Работает до 3 ночи, а ночью купаться особое удовольствие. Есть «пляжная» зона – с песком, там бассейн в виде лагуны «а ля морской берег», с шезлонгами, водными качелями - очень красиво, деревянными качелями, качелями – сетками, огороженным павильонами. Вода там прохладней, что в жару самое то. Есть две большие SUP доски и одна маленькая. Тут же пляжное кафе, коктейли, пицца, можно заказать еду из ресторана. Такое удовольствие не торопясь «проплыть на доске по лагуне, потом с коктейлем покачаться на качелях или поваляться на шезлонге под спокойную музыку ! На территории есть большая необычная деревянная детская площадка, детский клуб. Каждый день проводится детская анимация –с 16.00 сначала игры в детском бассейне, танцы, пенная вечерника (вообще восторг!), потом мастер классы, экскурсия по комплексу, игры в детском клубе, в общем в 16.00 до 19.00 ребенок плотно занят, так что можно расслабиться. В 20.00 в ресторане дискотека, викторины, конкурсы, караоке, танцы. Я не любитель таких развлечений, но дочке очень нравилось. Я даже там сертификат на спа выиграла, пришлось все таки в караоке спеть. После ресторана многие вечером в бассейн шли (и мы тоже – просто удовольствие). Еще есть спа центр – все как в описании на сайте, не большой, но очень оригинальное оформление несколько саун, все с разными ароматами, контрастные дорожки, дорожка впечатлений. Атмосфера для расслабления и релакса. Потом чай, лежа на огромных мягких диванах. Я оттуда еле «вытекла». Неплохая кухня, в кафе «Терраса» открывается красивый вид на бассейн и территорию, во внутреннем кафе вид на бассейн, где проходят шоу и плавают белухи. И ресторан где, где проходят завтраки и дискотеки. Всего достаточно, все продумано, удобно, красиво, ничего не напрягает. Даже когда полная загрузка, из за того, что много локаций, толпы нигде нет, все располагает к отдыху и расслаблению. У бассейна музыка больше напоминает турецкую, у лагуны спокойная. Персонал вежлив и свое дело знает. Никаких претензий. Нам в очередной раз очень понравилось. За четыре дня я «перегрузилась» на 100% и ребенок очень доволен. Могу смело советовать это отель и комплекс в целом. Уверена, сами еще вернемся туда обязательно.
Останавливались в этом отеле на три ночи в июне 2022, двое взрослых и ребенок 7 лет. Самый огромный и неоспоримый плюс - это расположение. Все в «шаговой» доступности – Кремль, набережная, стрелка, парк, памятник Афоне, копейке и пр. Ну а дальше минусы. Насколько я знаю по своему опыту «4 зв. Бутик отель» - это не только уникальный дизайн, но, в первую очередь, абсолютный комфорт, безупречный сервис и индивидуальный подход к гостям. Конечно, всего этого здесь нет. Начнем с того, что в отеле нет лифта и крутая узкая лестница, и я ни разу не видела, что бы помогали с чемоданами. Если бы я была с дочкой вдвоем, я не представляю как бы затащила чемодан даже на второй этаж. У нас было два номера - сьют и мансардный, предполагалось, что в сьюте будем мы с дочкой, а в мансадрном - папа. И вот сьют (№ 11) – на двери указано, что он оформлен в стиле фильма Бумер, я уже расстроилась, поскольку терпеть не могу этот фильм, но когда мы зашли….номер оформлен в черном цвете, в ЧЕРНОМ !!!! И крайне скудное освещение. Окно загораживает высокое дерево. Да, на стене изображение вида Ярославля «как бы» через лобовое стекло, но это не спасает. Мебель тоже черная. Ну чистый склеп ! Осталось цветы у кровати поставить и свечи зажечь. Перефразируя Жожра Милославского «Видела чудеса дизайна…но такого !!!!». По площади это обычный стандарт, из каких соображений назвали номер сьютом непонятно. Мансардный номер (№ 26) «Квартира Петрыкина» еще интересней. Там очень резкий скос потолка вниз почти от начала комнаты, в полный рост там можно сделать пару шагов не больше. Сколько раз я там стукнулась головой о потолок - не посчитать. Из освещения на потолке две тусклые лампочки, ну и лампы на тумбочках. Но пришлось все таки нам с дочкой выбрать эту скошенную конуру, потому что жить в склепе я бы не смогла. В обоих номерах очень шумно, шум с улицы – это понятно, центр города, машины и т.д., ничего не поделаешь, номер мужа выходил окнам во внутренний двор, а там напротив ресторан или бар, шумят всю ночь. Звукоизоляции нет вообще, мой номер был в конце коридора и на последнем этаже, но порой мне казалось, что шум и разговор окружает меня повсюду – сверху, снизу, сбоку – везде. Очень шумно. Рядом с номером служебное помещение, горничные очень рано хлопают дверьми, вывозят свой инвентарь и пр. Кроме того, когда в ресторане развлекательная программа, музыка очень громкая, на лестнице очень слышно, я представляю, что творится в номерах на 2-и и 3-м этажах, которые над рестораном. В номере есть две бутылки воды, но нет чайника, его принесли по просьбе, но без чашек – вот спасибо ! Чай у меня был, а заваривать пришлось в стакане из под зубных щеток, мне он показался более прочным , чем обычный. В общем, в отеле было очень некомфортно. Возможно, нам не повезло с номерами. Вероятно, надо было бронировать улучшенный, а не «сьют». Но я никак не предполагала, что бронируя СЬЮТ и стандарт в 4зв. БУТИК отеле я попаду в черный склеп и в номер, в котором невозможно встать в полный рост. По комфорту отель можно оценить на 3 звезды, не больше, даже не смотря на дизайнерское оформление. Завтраки очень хорошие, всего много, все горячее, голодными точно не останетесь. Ресторан заслуживает отдельного отзыва. Его невозможно описать – это надо увидеть и попробовать. Несколько залов - и царские «палаты», и комната Шурика, зал в стиле черного кабриолета, в котором приехал режиссёр Якин, очень красиво и создаёт невероятную положительную атмосферу. Официанты одеты в русские народные костюмы и обращаются к посетителям «бояре». И самое главное кухня необыкновенная, очень вкусно, разнообразно, очень свежие продукты. Попробовали все, что можно. Очень вкусно. Очень советую этот ресторан, даже если вы не остановитесь в отеле. Только бронировать надо заранее. Как резюме - этот отель добротная «трешка», да, с оригинальной концепцией, но с очень посредственным комфортом и сервисом и с завышенными ценами. Все таки комфорт важнее оформления. А дизайнерское исполнение номеров, как в нашем случае, может оказаться минусом, а не плюсом. Ну и отсутствие звукоизоляции и эта проклятая лестница, как сложно было подниматься по ней вечером после целого дня прогулок по жаре, а потом приходишь в номер, в котором шумно и не распрямиться. Даже не знаю, остановимся ли мы здесь еще раз, если да, то буду очень тщательно подбирать номера, но в ресторан сходим обязательно.
Останавливались на две ночи, двое взрослых и ребенок 7 лет в июне 2022. Отель расположен в здании в купеческом стиле и выбран соответствующий внутренний антураж - картины, ковры, наряд 19-го века на манекене и пр. - красиво, необычно, уютно. Очень комфортно и соответствует «историческому духу» Великого Новгорода. Расположен не в самом центре, а в минутах 10 пешком от Кремля, но в этом, скорей плюс, поскольку тишина и нет потока машин и людей. Пройтись пешком мимо городского парка, кстати, вполне благоустроенного и красивого, одно удовольствие. У отеля есть своя парковка, так что с машиной тоже проблем не было. Ближайший продуктовый магазин – «Пятерочка» минутах в 10-ти в противоположную от Кремля сторону. Мне даже нравилось в ту сторону по вечерам гулять, там «нетуристический» Ростов, красивый, тихий, провинциальный, почти без современным построек, одно удовольствие. У нас было два номера – стандарт и люкс, оба номера удобные, чистые, люкс увеличенной площадью с эркером в котором аж две балконных двери и окно, балкончики малюсенькие, разве что для покурить. В ванной мыло и шампунь/ кондиционер в пакетиках, в люксе есть халаты. Везде кондиционеры. Звукоизоляция хорошая. В коридоре стоит кулер. В общем, чтобы отдохнуть перед целым днем прогулок и экскурсий – идеальный вариант. Есть ресторан и кафе. Кухня нам очень понравилась, очень вкусно и прекрасное обслуживание, ну и, конечно, немноголюдно, до других ресторанов мы так и не добрались. Один минус –завтраки. В первый день, когда было немного народу, завтрак был комбинированный и его надо было заказывать с вечера (пять вариантов на выбор), и было вполне вкусно и достаточно, плюс две кофемашины (вполне приличный кофе), вода, молоко, чай, джемы, мало, тосты. А на второй день был «шведский стол», очень скудный, кроме того, мы пришли за час до окончания, но большинства блюд уже не было, а остальные были холодные и официанты как то не стремились исправить ситуацию. В целом мы отелем довольны, смело будем рекомендовать всем и, скорей всего, если будем в Ростове, остановимся именно там.