Сегодня зашла, чтобы купить торты, девушка- продавец на кассе сначала разговаривала по телефону, я осмотрела витрину, посмотрела на торты в холодильнике, на что девушка мне резко сказала, что торты на витрине такие же , нечего туда (в холодильник) заглядывать .
Где же доброжелательность и приветливость, клиентоориентированность? Ушла, передумала покупать, а пришла за тремя тортами в честь дня рождения. Обидно.