Посетила популярные тремы. Персонал вежливый, удобно, что вход в бассейн на крыше осуществляется через теплое помещение и не приходится мерзнуть, перебегая через улицу, как есть в термах конкурентов. Само помещение оказалось меньше, чем ожидалось. При таком пиаре было бы здорово сделать сеансы по выходным, чтобы ограничить число посетителей, иначе все будут друг у друга на головах.
Расстроило что на крыше бар был очень грязный. Я понимаю, что не лето, но там буквально разводы грязи, туда неприятно подплывать, не то чтобы что-то заказывать.
Бар очень странный, жаль что там только пиво и нет обычных вин, только игристое Санта Стефано 🫠
Порадовал фудкорт и уютные парные.
Желаю процветания и я надеюсь, что вы за качество, а не за количество.
Marusya
October 2024 •
5
Отличное место чтобы насладиться атмосферой и домашней кухней 🏠
One and Double
September 2024 •
2
Заказала напиток, но потом узнала, что отсутствует ингредиент и предложили сделать замену. Данная процедура сопровождалась матом между сотрудниками и громкими разговорами.
Совершенно бестактно и оставило негативное впечатление. Ребята молодые, требуется обучение со стороны руководства и соблюдение хоть каких-то норм обслуживания.
Mam, svari
August 2024 •
5
Пришли сюда вкусно позавтракать, потому что впечатлило меню ♥️
Не разочаровались: приятная атмосфера, персонал. Действительно хорошее место недалеко от дома. Очень приятно, когда продумано все до мелочей — от интерьера до меню.
Единственная пометка на счёт шмеля (он же бамбл): очень и очень много льда, пропадает вкус какой-либо эспрессо и ты чувствуешь просто сок с водой 🥹
Idol Face
August 2024 •
5
Проработано все от клиентского сервиса до оказания качественных услуг ♥️
Приятно приходить на массаж, наслаждаться интерьером и травяным чаем после процедур.
Magnit Kosmetik
June 2024 •
2
Персонал из разряда «Зачем пришли, мы вас не звали.»
Silvi
June 2024 •
3
Грустно видеть такое отношение со стороны персонала в зале.
Официанты еле живые, как будто работают просто по приколу.
Учитывая, что заведение соседствует с сетевым рестораном «Сицилия», где крутой обученный персонал, который делает атмосферу, вам есть у кого поучиться и как улучшить свою работу.
Lavanda
June 2024 •
1
Грубый и нервный персонал.
Если предыдущий клиент был неадекватный, это не повод срываться на других.
Vkusno — i tochka
May 2024 •
2
Не хотела писать негативный отзыв, но сегодня произошел второй случай, который меня добил.
Первый — я делала заказ через приложение, чтобы его принесли к столу. Я прождала заказ около 40 минут. Подходила к выдаче, спрашивала что там с заказом, а в ответ было только «ждите».
Мне казалось, что скорость — это фишка подобных заведений.
Второй — заказывала с собой еду. На полном доверии к персоналу я забрала 2(!) пакета. Заказ был небольшой, поэтому у меня не вызвало подозрений, ведь навряд ли бы они наполняли пакеты буквально воздухом.
По приезде на место обнаружила, что мне не доложили позиции.
Очень неприятно.
Пишу отзыв, чтобы обратили внимание на подобные случаи и их было меньше.