Sky Lake
August 2020 •
4
Широкий ассортимент, цены в принципе тоже на любой кошелёк, но вот персонал это просто совдепия какая то. Сейчас разгар сезона, неделя до 1 сентября - они вообще еле шевелятся, никакой заинтересованности в помощи покупателям, ощущение такое что просто не хотят работать, хотя когда ещё то так напрягаться? самый сезон как раз сейчас. Обидно что у такого бренда такая бездарная реализация. Мало того что магазин расположен в абсолютно не проходном месте, так ещё и персонал абсолютно не заинтересован в продажах.
Planeta Avatar
April 2020 •
5
Отмечали день рождения сына 9 лет, все очень понравилось, дети в восторге.
Печёрин дворик
January 2020 •
5
Уютное место, есть детская комната.
Gostinitsa Shanyrak
January 2020 •
1
Бронировала эту гостиницу в букинге,​ на 11-12.01.2020 так как был транзитный рейс прилетающий в Астану ночью с 11 на 12 января, отправляла им запрос на заселение в 02-03 ночи следующего дня, т. е 12.01. Запрос был удовлетворён, но по приезду в гостиницу нам сообщили что наш номер занят и свободных номеров нет тк администратор не дозвонился до меня днем 11.01. В это время я была в дороге, телефон вне зоны доступа. Получается что согласованный​ дополнительный запрос ничего не значит, данные карты, которые оставляла при бронировании тоже не дают гарантию брони. Хотя в правилах ни где не написано что я должна быть на связи и подтверждать бронь таким образом. Времени и сил на поиск другого отеля просто не было, так как с нами 2-е маленьких детей после долгого ночного перелёта и задержки рейса, в Астане мы впервые и просто не ориентировались в городе, а следующий рейс обязывал быть в аэропорту уже днем. При всем этом Администратор даже не делала попыток как то исправить ситуацию, просто сообщила что наш номер занят и мест нет, хотя, я думаю, она бы смогла быстро найти номер в ближайшем отеле, об извинениях со стороны отеля даже не может быть и речи, видимо в данном отеле такое отношение к клиентам принято в порядке вещей.