Знаю нейл - мастера Анастасию уже около трех лет только с самой положительной стороны. Мастер молодой, но самое главное, что Настя любит свое дело, постоянно совершенствует свое профессиональное мастерство, всегда старается выполнить пожелания клиента, очень приветлива, внимательна, хороший собеседник. Время, проведенное в салоне у Насти , протекает очень быстро, и только остается желание любоваться очередной качественной работой мастера.
Клиентская база, как мне кажется, достаточно большая и постоянная. Именно постоянство клиентов - показатель качества работы Мастера!
Желаю Настюше дальнейшего профессионального роста и процветания ее салону!
Service center Huawei
July 2024 •
2
Добрый день. Недаром говорят, что все познается в сравнении. Сломалась колонка «Алиса», она была на гарантии, поэтому нам предложили этот сервисный центр в ТЦ Ереван Плаза. 17 июля нас приветливо встретили, приемщица протестировала нашу колонку, оформила накладную на ремонт, объяснила все наши дальнейшие действия, и даже позвонила и сообщила, что колонка отремонтирована и ее можно забирать, хотя днем ранее на телефон пришло уведомление, что можно подъехать и забрать нашу Алису. То есть необходимости в звонке не было, было просто человеческое участие и отношение.
А вот сегодня в районе 16.30 мы приехали с мужем забрать колонку и столкнулись с некорректным и равнодушным отношением к нам со стороны работницы сервиса.
Девушка поздоровалась с нами только после того, как это сделали мы, не предложила присесть, заполняя документ о выдаче, зевала в полный голос, что считаю вообще неприемлемым, когда ты работаешь с клиентами, потом выдала нам колонку. И на мое предложение проверить сказала : «Проверяйте.» На мое удивление ее словам, она сказала, что у нее такой нет и как проверить работает ли она, она не знает. Это наша колонка и мы должны знать, как ее проверить. Интересно, как бы она проверила неисправность колонки, если бы мы ее сдавали, а не забирали?. Единственное, что она предложила после долгих препирательств, подключить ее к сети. Доставать
колонку из упаковки, присоединять сетевой провод - это все входит в наши обязанности. Спасибо, что на соседнее рабочее место подошел еще один работник, он дал пароль, чтобы можно было подключиться к сети Wi-Fi и проверить исправность колонки.
Спасибо сервисному центру, колонка в полном порядке, мы довольны. Но вот такое отношение некоторых «работников» мягко говоря удивляет. Не называю фамилии девушки, потому что она была без бейджика, что тоже на мой взгляд неверно. Думаю, что руководству сервиса не составит труда выяснить, кто работал сегодня в это время, и провести беседу с незадачливым «работником».
А девушке помнить о том, что чаще всего клиент бывает прав. И быть более вежливой при работе с клиентами. Или подыскать такое место работы, где не надо общаться с людьми, если ты не умеешь это делать.
PokupkaLux
November 2022 •
5
26 ноября я посетила магазин «ПокупкаЛюкс». Знакомство началось еще по телефону, мне подробно и вежливо рассказали, как нужно добираться. А в магазине с порога встретили приветливые девушки. Со мной работала прекрасная Елена, но все девушки работали как одна команда: кто - то что- то приносил, уносил, подбирал нужный фасон или размер. Моя цель была купить пуховик, что мне и удалось осуществить. Покупкой я довольна, надеюсь, что холодной зимой и промозглой осенью буду вспоминать добрыми словами Елену и других работниц магазина, которые прекрасно ориентируются в ассортименте магазина, с охотой помогают покупателям, учитывая их пожелания. Магазин однозначно буду рекомендовать своим знакомым, да и сама еще ни раз приеду туда за новыми покупками.
Спасибо!
Код моей покупки : 50014.
Kuvshin
November 2019 •
5
Очень вежливые официанты, менеджеры, прекрасное разнообразное меню. Стилизованное убранство залов, по телевизорам, которых несколько в залах, показывают видеоролики с видами Тбилиси, Кавказских гор, звучат песни на грузинском языке. Живая музыка ( вечером), вкусные блюда. Дороговата винная карта.
Для детей есть зал, где с ними занимаются аниматоры . Можно устроить ребёнку день рождения в этом зале.
Вот парковка не очень понравилась. Рядом магазин « Перекрёсток», жилые дома. Запарковаться сложно.
Рекомендую.
Billa
November 2019 •
5
Парковка здесь на данном этапе не очень удобная, поскольку идёт строительство метро на площади рядом с магазином. Это самый ближайший магазин к моему дому, после ремонта торговый зал стал больше, ассортимент товаров разнообразнее, продукты всегда свежие, каждую неделю обновляется список товаров акционных. Для пенсионеров скидки до 13.00 даже в выходные дни.
Kuhni Lattea
October 2018
Буквально на днях нам установили кухню в загородном доме. Сказать . что это необыкновенная красота - ничего не сказать. Несколько лет назад мы уже заказывали кухню для московской квартиры. И остались очень довольны своим выбором. Поэтому вопрос, где купить кухню для дачи, для нас просто не стоял. Параметры "Цена - качество " определили выбор.
Хочется сказать много теплых слов в адрес нашего менеджера Галины, которая терпеливо, спокойно и интеллигентно вела нас все время до момента составления договора, корректно отвечала на наши вопросы, советовала , как сделать лучше, имея в этом деле огромный опыт работы. И в течение всего времени выполнения нашего заказа была на связи, приезжала в салон на Новоясеневском проспекте даже в свои выходные дни, если возникала такая необходимость. Спасибо большое ей за умение быть неравнодушным человеком в наше непростое время.
Хочется поблагодарить и замерщика Александра. Это тоже мастер своего дела. При замерах кухни дал нам много дельных советов, постарался объянить как будет лучше сделать для нас, учел и наши пожелания. Поэтому в день сборки кухни, мы были очень спокойны, знали, что все будет выполнено идеально. И ожидания нас не обманули!
Приятно работать со слаженным коллективом , с высококлассными специалистами !.
СПАСИБО!!!