subscribers

subscriptions

6.6K

views

September 2024

Персонал приветливый и знающий свою работу. А вот качество линз оставляет желать лучшего. Приобрёл очки с линзами Carl Zeiss, а через полтора года был очень неприятно удивлён от того, что покрытие линз на внутренней стороне очков в районе переносицы каким-то образом начало стираться с линзы. На упаковке от линз был указан срок службы - не менее 2-х лет, поэтому пришёл в магазин, написал претензию, очки даже попросили на экспертизу на часок :-). В результате "экспертизы" пришёл ответ на претензию, в котором было сказано, что очки мне передали в хорошем качестве и предупредили о правилах использования, а причина царапин это какое-то механическое воздействие, что не является гарантийным случаем. Вкратце по ответу на претензию можно сказать, что линзы должны лежать в заводской упаковке, а оправы в футляре, в противном случае ни о какой гарантии не может быть и речи. Пользуюсь очками уже 20 лет, предыдущие очки носил 5-6 лет и никогда ничего подобного не было. Делаю вывод, что линзы Carl Zeiss посредственного качества и не рекомендую данный магазин.