АЛЕКСАНДРА Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
13.2K
views
Наши слова благодарности клинике Ветдоктор, Кузнецову Василию Сергеевичу, Поткиной Людмиле Викторовне, Мелиховой Елене Сергеевне и всем специалистам клиники. Приехали по направлению из Магнитогорска, с сильными болями, подозрением на опухоль и практически без надежд на спасение собаки. Но специалисты клиники оперативно провели все исследования – УЗИ, КТ, цитологию, и приняли решение об операции, которую провели в тот же день. После операции собака находилась в стационаре под наблюдением врачей. Через 2 дня к нам вернулась здоровая и счастливая собака! Осмотр и операцию проводил В.С. Кузнецов, очень внимательный и вдумчивый врач, задал много вопросов, подробно рассказал про свои подозрения, дал несколько вариантов решения и подробно объяснил все последствия. Специалист по УЗИ Мелихова Е.С. провела исследования и забор материала, так же подробно объясняя, что показало исследование. После выписки Поткина Л.В. очень подробно ответила на все вопросы, дала рекомендации, дала пояснения по эпикризу. На каждом этапе пребывания в клинике я оперативно получала уведомления – о проведенных процедурах и результатах исследования. Во время пребывания собаки в стационаре каждый 12 часов присылали подробный отчет о состоянии и настроении собаки, его самочувствии, аппетите, прогулках. Если у меня оставались вопросы, то администратор и дежурные врачи терпеливо и очень вежливо отвечали на них по телефону. Помимо прекрасного оснащения клиники и высокого профессионализма врачей хочу отметить именно это доброе отношение сотрудников к питомцам и их хозяевам, их стремление помочь. Все сотрудники клиники готовы были отвечать на все возникающие вопросы, терпеливо все объяснять, перезванивали и уточняли подробности. Это оценка «5+» и самые теплые слова благодарности за нашего Инди.