Оформляли заказ под закрытие 28.01.25, Позиция «запеченный с тунцом». Тунец в этом ролле был протухшим, с характерным запахом рыбы с истекшим сроком годности, по цвету коричневый.
Хотели решить проблему через сообщения группы , на что получили ответ « Возврат денежных средств осуществляется при сохранении 80% продукта (ролла).» по логике оператора нужно было выплюнуть эту массу, дабы доказать, что роллы были не съедены. Проблемы были и до этого, но решили написать только с этого заказа
Самокат
May 2023 •
1
плюс-быстрая доставка
минус- продукт который был заказан доставили весь в плесени!!!
ответ тех.поддержки « Алена, простите за то, что задержалась с ответом. Голубика закончилась, не сможем заменить… »
в то же время, я могу заказать эту же голубику и оплатить . об этом написала в тех поддержку , что я могу повторно заказать
на что они мне ответили « Алена, пришла свежая поставка. Поэтому можно вновь заказать ягоды.»
спасибо, не нужно!!
Детский санаторий-реабилитационный центр Детские дюны
January 2023 •
3
Была тут в сентябре 2018 года, должна была находиться ~40 дней, уехала через 2 недели. Персонал максимально строгий, все как в армии..
Ездила с проблемами ЖКТ, после того как мне дали не мой стол, и я сидела в обнимку с белым другом, уехала.