Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace
June 2024 •
3
Были с 12 июня 2024г - 10 дней. Отель произвёл не однозначное впечатление. Красивый, большая, ухоженная территория, интересные здания. В еде выбор есть, даже есть морепродукты - мидии, раки, креветки, кальмары и т.п. НО их качество оставляет желать лучшего: креветки перемороженные, есть противно, кальмары вообще сырые, рыба не соленая безвкусная. Алкоголь хороший импортный, вкусное шампанское, вино, коктейли. В коктейли льют алкоголь без меры. Вечером в основном ресторане куча сладостей, глаза разбегаются, хочется все попробовать. Десерты действительно вкусные. На пляж лучше ходить в специальной обуви, горячий песок плюс острые камушки. Заход в воду плавный. Вода приятная чистая. Ежедневно убирают пляж, мусора практически нет. Лежаки всегда есть свободные. Номера - отдельная тема. На первый взгляд номер шикарный. Но опять же НО! Все двери открываются во внутрь. Даже в душевой кабинке. Кровать скрипит, реечки на лавке отошли и можно пораниться. Холодильник маленький и очень горячий.Ванная комната (у нас была с душем) : из душевой кабинки вода постоянно попадала на пол и было очень скользко. При чем сколько во всем номере, если выключен кондер, то влага из номера не уходит. Слышимость в номере офигенная, первые 2 ночи слушали любовные страсти соседей. Если звонят в дверь, то не торопитесь открывать, возможно это к соседям. Слышно все, звуки из коридора, пуки из соседского туалета, разговоры из соседнего номера. Кровать мягкая, удобная, белье белоснежное. Убирают хорошо, полотенца меняют каждый день и постель тоже. Ежедневно пополняют мини бар и мыльные принадлежности. Бассейн шикарный, вода чистая, теплая. Лежаков много, рядом столики и урны, рядом бары. Детский клуб тоже уставший, поломанные игрушки. Неадекватные дети, кидают, ломают чужие вещи, делают это целенаправленно. Персонал вежливый, внимательный. Мы прилетели в 6 утра, заселили нас в 10.30. В номере есть все необходимое.
Courier Service Express
March 2023 •
1
Жду свой интернет заказ уже 3й день. Ни звонка, ни смс, по треку тоже не отслеживается заказ. Обещали доставить 10.03 до 14.00, но доставки нет до сих пор, а сегодня уже 12.03. До звониться и узнать подробности заказа не реально. На звонки отвечает автоинформатор, который помочь не может. И как крупная компания с ними работает, это испорченная репутация и разочарованные клиенты.
Ito Ito
October 2022 •
1
Заказали роллы, время ожидания 2 часа. Через 2,5 часа роллов нет, позвонили в доставку, нам сказали ждать еще 40 минут. Оператор девочка-мямля пару слов связать не может. Еще через 20 минут позвонила администратор, сказала ждите 40 минут. От такого сервиса отказались. Спасибо за испорченный праздник.