Отдыхали в Египте. Отельный гид по вотсап сначала не ответил, когда бывает в отеле. Потом не ответил, сколько стоит экскурсия. Приехал под предлогом, что рядом и начал впаривать совершенно другие экскурсии. Мы ему прямым текстом сказали, что будем брать только выбранную экскурсию, а остальные нас не интересуют, но он продолжал гнуть свое.
Выбрали экскурсию Квадроциклы+чай в гостях у берберов+катание на верблюдах и ужин с шоу. Экскурсия была организована ужасно. Квадроциклы убитые, глохли на ходу, приходилось пересаживать людей, гид уехал на квадроцикле вперед, забыв нас, а потом сильно удивился, что оказывается мы еще не доехали, дорогу нашли чудом. Чая у берберов мы так и не дождались, как и не увидели ни одного бербера. Катание на верблюдах ровно 30 сек, 10 шагов вперед и 10 назад. И вишенка на торте-ужин. Сидели сначала ждали 1,5 часа, дети все голодные, ничего не несут. И вдруг гид нам говорит «если хотите побыстрее вставайте в общую очередь и берите еду сами». Озверевшие от голода туристы пошли в километровую очередь, я из за ребенка тоже пошла, муж принципиально отказался. Мы были в шоке от такого ужина. Потом гиду персонал тоже принес тарелку, и гид тоже отказался, долго ругался с ними на арабском. В отель обещали привезти к 21 часу, в итоге были в 22:45, муж успел поесть на позднем ужине, благо в нашем отеле он был.
Никогда больше не возьмем экскурсии у этого оператора.
Pickalbatros Royal Moderna Resort
July 2024 •
4
Вцелом для Египта отель хороший.
Дизайн отеля на троечку. Нет общего стиля, каких-то иноересных местечек для променада, например.
В отеле отдыхает 90% арабских семей, остальные русские, поляки, итальянцы..
Крайне приветливый персонал, хорошо понимают и русский и английский, всегда рады помочь. Нас заселили не в 14, а в 10, что после долгой дороги было очень приятно. Также в номер принесли фрукты и халаты.
Номер был после реновации, все отлично работало. Уборка кристально чистая, как будто в новый номер каждый раз заходишь. Клининг быстро запомнил, когда нас не бывает в номере и убирался в это время. Всегда докладывал положенное.
На балконе есть вместительная сушилка. Кондиционер прекрасно работал.
Территория. Вылизанная, очень ухоженная, постоянно что-то шуршат, за всем следят. Зелени, конечно, не хватает, все под открытым солнцем.
Море чистое, прозрачное. Ветренно. 8 из 10 дней до обеда был красный флаг, с маской не поплаваешь. Зато загорать на дальнем пирсе с ветром очень комфортно. В море очень мелко, приходится идти по пирсу, у него есть несколько сходов. Мы купались на предпоследнем, там взрослому примерно по грудь уровень воды. Вправо влево есть зоны кораллов, там бывают красивые рыбки, мурены, скаты, кальмары, но сам риф очень бедный, не красивый, многое стоит мертвое.
На пляже абсолютро всегда есть свободные лежаки, поставили качели.
Бассейнов полно на любой вкус. Есть аквапарк для малышей, для детей постарше и взрослых. Полотенца можно брать и сдавать сколько хочешь раз в день. Лежаки удобные, есть подушки для доп удобства.
Еда. Пришлось привыкать к обилию масла и специй. Были проблемы с животом. На завтрак яичница, омлет, вареные яйца, блинчики, пончики, йогурты, сухие завтраки, сыры, сосиски, хлеб и масло, выпечка. На обед обычно два вида тушеной говядины, три вида курицы, бургеры, фри, овощи все с соусами и в виде гратена или мусаки, супы какие-то были, но на вид неприятные. Очень не хватало гриля( Десерты никакие, будто вату ешь.
Из фруктов были яблоки, бананы, сливы, виноград, апельсины, финики и дыня не очень сладкая. На ужин правда был открыт рыбный ресторан, там почти каждый день готоаили вкуснейшие креветки и рыбу, кальмары. Есть еще пицца паста еще.
Официанты к нам не подошли ни разу, чтобы предложить напитки и посуду не убирали. Вино одно какое-то местное, мы не брали. Кофе можно из автомата сделать самому или попросить сварить с помощью кофемашины. Есть пакетированные соки, чай и молоко.
Мороженое с 15 до 17 в баре Columbus или с 19 до 22 внизу у главной лестницы. Десерты в баре тоже не круглосуточно, только с 15 до 17, что странно, потому что кофе варят практически круглосуточно, кстати вкусный.
Детская анимация очень слабая. Детей не вовлекают в игры вместе, комнатка крохотная, аниматоры приветливые, но не задорные, не веселые, особо ничего не предлагают. Иногда делали аквагрим и выдавали бумагу и карандаши. В расписании каждый день чему-то посвящен, например, день джунглей, день семьи, пиратский день, но эти темы никак не обыгрываются, одно название. Учитывая преимущестао иностранных детей в клубе, у меня ребенок там только сидел рисовал. В других отелях были то соревнования по дарцу, то игры вместе, то коллективные мастер-классы, постоянно какие то медальки таскали с занятий.
Мини диско это 4 песни, которые никогда не меняются, один не очень задорный ведущий.
Взрослая анимация тоже очень простенькая.
Общий вывод: не стоит ждать от отеля чего-то особенного, делать свой отдых самим и наслаждаться действительно красивым морем и солнцем.
Coffee & Milk
October 2023 •
2
Постоянно нет баристы на месте. Отвратительно
Osteria Mario
October 2023 •
3
Всегда очень любили данную сеть ресторанов, но сегодня сильно огорчились. Блюда изменились и на вид, и по вкусу. Грибной крем-суп теперь стал жижей, к сожалению. Пропал совсем любимый десерт из меню. Даже ребенок сказал, что пицца Маргарита какая-то не такая стала, менее вкусная, доедать не стал.
Food Room
July 2023 •
3
Мы узнали, что каждую субботу проходит кулинарный мастер-класс для детей, решили сходить. Накануне позвонили, нам ответили, что заранее не нужно записываться. В итоге мы пришли за 10 минут, а там полный зал, нам чудом нашли место. Заказали себе еду, ждем мастер-класс, тут приходит аниматор и начинает с детьми играть в подвижные игры, с теннисными мячами в крошечном проходе. Это очень странное решение притом, что места нет, мячи прыгают в голову и тарелки посетителям, под столы, официантка, уворачиваясь, протискивается с руками, полными тарелок, через детей. Все это длится уже минут 20, в подвальном помещении стоит естественно жуткий шум. Мы спрашиваем, будет ли мастер-класс, на что получаем ответ «надеемся, что будет» Что???? Вы что, первый день открылись? Почему такая ужасная ситуация? Никто ничего не знает, не объясняет. Когда анимация закончилась, ребенок вернулся за стол, и мы не понимаем, что делать: уходить (потому что мы уже все съели) или оставаться ждать анимацию. Еще раз ловим официантку и спрашиваем про мастер-класс. Наконец, говорит, что будет.
И далее вишенка на торте: выходит грузинская женщина, выносит тесто и варенье и ни слова не говорит детям: ни как ее зовут, ни что они будут готовить, ни с чего начинать, ни как это делать. Стоит на другом конце стола и что-то там сама катает по столу, дети стоят в шоке, не знают, что им делать, им ничего не видно и не понятно. В итоге я бросила свой кофе и пошла объяснять своему ребенку, как сумела, что нужно делать. Это ни в какие ворота, товарищи. Вы или делайте хорошо или не делайте вообще! Это не мастер-класс. У вас огромные проблемы с персоналом и с организацией. А задумка хорошая. Докрутите до нормального уровня, пожалуйста.
Из плюсов: еда была очень вкусная, все свежее, красивая подача.
Так же мы выиграли купон на бесплатную пиццу и мороженое. Спасибо, это приятно. Но сделайте так, чтобы к вам хотелось возвращаться.
Gauk State Museum-Reserve of S. A. Esenin
July 2023 •
3
Есть единый билет-500 руб, есть ограниченные билеты по 300 и 100, дошкольники бесплатно. Природа прекрасна, очень приятно гулять по территории, все ухоженно и аккуратно. А вот персонал не дружелюбный: тут не стой, сюда не ходи, отойди подальше, заходишь что-то посмотреть и уже не комфортно себя чувствуешь, у меня ребенок даже боялся под конец на лавку сесть, переспрашивал, а точно ли можно.
Приятно оказалось спуститься к реке, мы брали с собой плед, там очень спокойно, можно отдохнуть на берегу широкой Оки.
Поесть оказалось проблемой. В кафе на территории долго стоят грязные столы, официантам пофиг, они ходят мимо, разговаривают хамовато, все уставшие. Детского меню нет, это не то чтобы проблема, но оно сейчас везде есть, а тут пришлось подумать, так как дети обычно выбирают простую еду типа котлеты и пюре, а тут салаты на майонезе и солянки разные, закуски, рассчитанные явно на взрослых. Кухня и работа персонала не оптимизированы: абсолютно все очень долго несут (спросили, кофе сразу или нет, мы ответили сразу, в итоге несли дольше, чем остальные блюда), еду приносят не одновременно всем (кто-то давно поел и не знает, куда себя деть, а кто-то ест в одиночестве последним), гости бегают за официантами сами, абсолютно все приходится выбивать самим и опять долго ждать. Но блюда порадовали кстати: солянка была густая и вкусная, салат и овощи на гриле очень даже, ребенок впервые съел зразу, урча от наслаждения, и просил еще такую котлету. Все ингредиенты были свежими. Не понравился только кофе, кислющий.
My Zhe Na Ty
June 2023 •
5
Очень уютная атмосфера внутри, интересный интерьер, чисто, внимательное обслуживание. Один раз зашли поужинать, потом еще на завтрак заходили-вап было аппетитное и вкусное. Особенно отмечу баскский чизкейк:) Можно есть бесконечно!
Мы отмечали годовщину, нам принесли набор мини-десертов. Это было так приятно! Спасибо! Будем в Питере-увидимся)
Kofestoria
June 2023 •
4
Очень вкусные завтраки. Но кофе пить не возможно.
Ostrovok
June 2023 •
5
Хорошее место для семьи в парке. Были впечатлены. Обслуживание быстрое и доброжелательное: погода была прохладна, и нам сразу принесли уютные пледы. Пятилетний ребенок не только легко выбрал себе еду из меню, но и все съел, хвалил, что вкусно. И нам с мужем тоже было вкусно. Мне понравился крем-суп из грибов и салат с хрустящими баклажанами. Порции добрые) Летом чулесно, можно сидеть и наслаждаться уточками в пруду.
U Mihalicha
May 2023 •
5
Взять здесь шашлык нам порекомендовали друзья. Все оказалось правда очень вкусно: и шейка, и ребрышки, и овощи, грибы просто объедение! И доставка точно во время. Спасибо:)