“Мы тут каждый работаем по своим правилам“ или история о том, как мы поселились в этой "сказке"
Заявленной (и подтверждённой при бронировании) парковки на территории нет. Точнее она есть, но гостям её не откроют (не положено). "Радушный" персонал предложил поискать место на улице, в паре кварталов от гостиницы.
При заселении никто не спрашивает qr-коды и/или сертификаты о вакцинировании. Персонал ходит без масок. — поэтому, если вы против вакцины, и не знаете куда поехать на выходные - тут вам будут рады (по своему, но рады).
На ресепшене, в момент заселения нам заявили, что завтрак у нас не оплачен (хотя при бронироварии, и в описании к номеру завтрак включён). На ресепшене нам сообщили, что нужно на сл день, утром внести 600 руб /чел. А когда мы подошли оплачивать завтрак на сл день, выяснилось, что он входит (в и так не дешёвое) проживание; как нам позже пояснили: "каждая смена на ресепшене работает по своим правилам", а условия брони никого не интересует.
Никому не рекомендую тут оказаться. Более безразличного и хамоватого поведения я ещё не встречал (хотя путешествую часто).
Отдельно стоит отметить ресторан. Тут ровная противоположность гостинице : персонал внимательный, вежливый, стараются делать все качественно и быстро!
Замечательная компания!
Мне не просто предоставили авио в нужное время, но ещё и положили в него держатель для телефона, зарядку, воду, конфеты.
Сотрудники готовы подстраиваться под любые пожелания клиента!
Рекомендую всем!!
P. S. Договор составлен просто, но грамотно. При сдаче авто никаких проблем не возникло!