Были тут дважды. На день рождения: все супер. И в преддверии нового года: целый день показывали на проектере Гарри Потера. Обслуживание на уровне, еда вкусная. Заказ принесли за 25 минут (как по мне, быстро). Настойки от бармена разнообразные и вкусные. Сделали безалкогольный глинтвейн для ребёнка.
Обслуживание ужас. Остановились в люксе. Зная о том, что с двумя взрослыми остановиться ребёнок, ни халат ни кружки не оставили в номер. В меню указаны коктейли, но их не закажешь т.к. не т бармена в ресторане. Унитаз сломан. Заранее обговаривали, подготовить свадебное платье. При заезде сказали, что отпариватель сломан, сроки горят, свадьба близится, никто из администрации без скандала ничего делать не хотел.
Из плюсов завтрак и общий антураж отеля.