Отмечали День Рождения сыну. Дети мечтали попасть в город Влада А4! В целом,профессии,познавательная часть,наставники,аниматоры очень хорошо работали и с вниманием к детям,официанты также относились вежливо к детям,помогли разливать напитки и раздать торт. Но!За 60.000 можно было и комнату украсить радостнее,посуду бумажную хотя бы с темой того же Влада А4, предоставить музыкальное оформление к выносу торта.. Сами менеджеры согласовывали детали очень долго,программу в три часа уместить невозможно,комната бронируется на два либо ещё доп.оплата,что бессмысленно,тк детям эта комната нужна на 30 минут максимум..Торт в один согласовывает,меню другой, по пиццам и меню Влада А4 не указано ни состава,ни хотя бы расшифровки названий,что есть «фирменная пицца»🙈..Полной неожиданностью было то,что детям за пройденные профессии,которых было 6-7 точно,начислили так мало лайков,что они могли купить в магазине только мелкое печенье!Чему их научили?Тому,что вы столько проходили,старались,трудились,но ничего не заработали и не получили. Маркетинг понятиен,вернитесь ещё и получите больше…Но!Это же день Рождения,дети,компания друзей. Как так можно?Ну предупредил бы менеджер заранее об этом,можно было вообще не идти в магазин и объяснить детям весь смысл!На кассе парень просто не мог пересчитать сдачу,ничего не мог рассказать и объяснить,менеджер провожала в самом начале праздника довольно участливо и внимательно,но в конце праздника уже было как будто бы неважно,как выходят дети,как сопроводить. Без на трагиков и аниматоров дети не прошли бы и половины профессий!Если у вас идёт компания из 7-10 и более человек,точно нужно брать наставников,иначе не попадёте и записаться будет крайне сложно..Вывод: лучше не отмечать там День Рождения,а просто пойти в город профессий на целый день,отдыхая и перекусывая в кафе. Еда,кстати,тоже не восторг, картошка фри перемороженная, дети не особо и ели ее, пицца была вкусной,торт с молочной начинкой на 7 из 10.Очень приторные фигурки,никто не смог съесть..Один ребёнок у нас,помыв руки,вернулся не в комнату,а зашёл на футбольное поле!И никто его не вывел и ее отвёл к нам обратно,хотя на нем был опознавательный знак (на команды деток вешаются галстуки определённого цвета). Искали ребёнка и объявляли минут 10..Толком никто не среагировал,пока сама же наставник не догадалась заглянуть на поле,которое было рядом с нашей комнатой,за что ей отдельное спасибо! В общем,очень хотелось бы,чтобы с персоналом поработали,особенно с менеджерами,которые оформляют заявки,составляют программу. Нужно развёрнуто и подробно все рассказать родителям!Нельзя не предупреждать о том,что есть расписание,по которому компании и родителям придётся бегать и ориентироваться самим,если не взять наставника!Представляю,какой бы был ужас,если бы я одна бегала с 7 детьми по городу и искала комнату,в которую мы успеваем….Идея города-прекрасная,профессии,оформление-шикарное!Наставники и аниматоры-замечательные!Организация менеджеров-провал,недоработка.Благодарность официантам.
Plastichnost
December 2023 •
5
Лучшие!спасибо за профессионализм и честность! Ребёнок в восторге.
Central House of Aviation and Cosmonautics DOSAAF of Russia
November 2023 •
3
Оплатила индивидуальную экскурсию для двоих дошкольников. По телефону сказали,что экскурсия до 4 человек-2500 с заходом в кабинет Юрия Гагарина. Приехав в музей,кассир сказала подождать ещё «двоих человек». На мой ответ: «у нас индивидуальная экскурсия»,ответила: «Ну просят люди,всего два человека к вам,тоже маленькие,всем будет слышно и удобно,экскурсовод у нас только один..». Я повела детей вместе с ДВУМЯ семьями,а не двумя детьми!В результате,было 5 взрослых и 4 ребёнка,двое из которых мои дошкольники и двое школьников,явно старше года на 2-3!Это большая разница для восприятия детей,экскурсии проводить нужно в разном формате для такого возраста. Нас просто записали в общую экскурсию,вот что это такое. В результате,экскурсовод вела экскурсию как для взрослых школьников, шестилеткам через 15 стало тяжело слушать о ремонте помещения,о долгожданном юбилее и о письмах Президенту,с целью «отвоевать» здание! Дети смотрели на экспонаты, хотели пройти дальше в зал и рассмотреть луноход,спутники…Экскурсовод продолжала монотонно рассказывать, раздражаясь на то,что дети отошли и немного обсуждают увиденное в уголке,раздражаясь на людей,которые самостоятельно ходили по залу. Когда экскурсовод в приказном тоне произнесла в адрес детей: «Тишина!», хотя они даже не говорили в голос,два слова тихонько было друг другу…,я просто увела детей в следующий зал,где прекрасный смотритель с нами любезно пообщалась,добрым тоном,с адекватным подходом к детям. Спасибо ей за это большое! Очень приятное впечатление от музея,но экскурсовод явно была не для дошкольников. Могли не платить 2500,а купить билеты в музей и смотритель рассказала бы нам все в сто раз лучше и интереснее,доступным языком,доброжелательно,с участием! Очень тёплое впечатление оставил и вахтёр,который вырезает из дерева чудесные ракеты, показал сыну,как выпиливать мелкие детали..Мы ходим теперь в музей на занятия робототехникой,но от экскурсии остался осадок неприятный..
Vernyj
November 2023 •
1
Грязно,много испорченных продуктов,неприятно заходить в магазин.
Paloma Blanca
November 2023 •
1
В 9.00 ни одного врача 😂😂
Nebo
November 2023 •
2
Было лучше,в этом месяце какой-то бардак начался,ключей детям от шкафчиков вечером не хватает,грязный пол,администратор спит за стойкой,все долго,создаётся очередь из родителей и детей,чтобы попасть на занятие. Вещи класть некуда. Ребёнок идёт на тренировку,оставив вещи на скамейке. Ходим.потому что нравится акробатика и тренер Анастасия замечательная,но хотелось бы чистоты в центре, внимательнее персонал, ходить в носках или бахилах,а не так,что родители идут в зону ожидания в грязной обуви…Процветания и улучшения качества центру!
Crazy Cart
October 2023 •
5
Классные дорожки,сыну очень нравится кататься и повышать своё мастерство!Всегда возвращаемся!Очень приятные сотрудников и администратор!🙌
Burger Heroes
March 2023 •
5
Вкусно и удобно расположен!Очень любим это место!
Naomi Thai SPA
March 2023 •
5
Уютно,качественно,адекватные цены,приятное место!
Tsar'-maket
March 2023 •
5
Замечательно!Дети в восторге!Приветливый персонал,интересные экспозиции!Насинач с 5 лет,дети не отрываются от макета🙌