Забронировали столик на двоих на 24.02 с мужем, до этого в ресторане не были, у нас праздничный повод, поэтому как положено нарядились и приехали в ресторан. На пороге нас встретили заявлением что без брони сегодня не примут, у нас бронь была, вроде все хорошо, казалось нам.
Ситуация в ресторане была следующая: большая его часть была закрыта на свадьбу, очень шумно и громко доносилась музыка, в среднем зале находится было невозможно, ну если хотя бы сесть за столик ближе к стене. Долго стояла ждали пока выйдет официант и посадит нас, он вышел крайне не довольной и тоже спросил про бронь, позже ответил ну я тогда могу вас вот только сюда посадить, показав на столик возле дверей банкета, где как раз от музыки и шума разрывалась голова, к слову в это время в ресторане не было никого абсолютно, два зала были пустые, в третьем зале был накрыт только один стол на 10 человек. Просто было очевидно, что официант хотел, что бы мы ушли. Ужасно, просто ужасно неприятно, понятно что сегодня все там работали на банкет и просто мы им не вписались, так нам и официант сказал без стеснения, мол если бы вы сегодня позвонили мы бы Вам сказали что лучше не приходить..
в общем мы попили водички и уехали в сторону центра искать какой нибудь свободный ресторан в субботу вечером. Ужасный сервис, если хотите, что бы вам сорвали вечер, вам сюда
Пришли знакомиться с рестораном, и все как то не задалось. Сначала ждали наш забронированный столик, ладно… было не понятно, почему закуски выносят по одной, пока не съедим, ну тоже ладно
Очень не понравилось блюдо, которое принесли на горячее, официант проигнорировал предпочтения, блюдо поковыряла но особо есть не смогла, не мое. В общем то возмущаться не планировала, официант сам спросил почему не доели и почему не понравилось, после сразу же сообщили, что уберут из заказа (сами, мы не просили). В этот момент стало так даже вроде приятно, потому что это была самая дорогая позиция в нашем заказе, и вот настроение вроде поднялось .. но.. принесли в итоге счет с данным блюдом, вопросов мы не задавали, заплатили и ушли.
Ни в коем случае не требую, что должны были исключить, просто знаете так как то обидно стало, поманили и забрали, эх, ушла в смешанных чувствах