Sitilink
May 2023
1
Заказ V030797934. 18.05.2023 получил бракованый или б/у монитор по адресу:г.Железнодорожный, ул. Пролетарская 7 пом. 2. Продавец не проверил товар, который передаёт покупателю, работу не закончил, а деньги взял, так ещё и кредит на 6 месяцев. Не ожидал такого от Ситилинк, уже были покупки,но такое впервые. Странная контора, 5-ый день динамит, хотя говорят, на рассмотрение 48 часов. Гарантия здесь не работает, будьте бдительны и осторожны, а лучше у них ничего не покупать. Жду замену товара. Сервисная служба, у вас так много брака, что нет возможности решить проблему в установоенные вами сроки? 23.05.2023 отказали в замене товара и возврате денег. Вот, что прислали: "В результате рассмотрения вашего обращения сообщаем, что, к сожалению, в замене товара, возврате денежных средств или компенсации вынуждены отказать. Выявить на каком этапе произошло механическое повреждение не предоставляется возможным. При получении товара покупателю предоставляется возможность провести полный визуальный осмотр на предмет отсутствия механических повреждений и соответствия комплектации. Покупатель имеет право отказаться от заказа на этапе его осмотра, если он по каким-либо причинам его не устроил. После получения товар находится в зоне ответственности покупателя. В соответствии с гарантийным обязательством, гарантийное обслуживание товара, включающее его ремонт, замену или возврат, не производится в случае, если на товаре присутствуют механические повреждения. ООО «Ситилинк» не несёт ответственности за недостатки товара, которые возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. На основании вышеизложенного мы вынуждены отказать в удовлетворении заявленного вами требования.​ Надеемся на понимание." Будьте осторожны с данной конторой, это ждёт каждого. Фото прилагаю, но Яндекс его не показывает почему-то. Теперь я плачу кредит за брак. Сумма 68811.80 Это не просто ужасная контора, они жестоко обошлись со мной, нет слов.