Provans
September 2024 •
3
Посещала данный салон с марта месяца. Делала маникюр у мастера Людмилы и стрижку у Мастера Юлии. К качеству выполненной работы претензий с моей стороны никогда не было. Но у меня есть вопросы к администрации. Записываюсь всегда онлайн, потому что могу выбрать УДОБНУЮ ДЛЯ МЕНЯ дату и время. И практически каждый раз, после записи на маникюр, администратор просит/предлагает перенести на другое время. Вопрос, для чего вы выставляете это время, если оно не актуально? Я задала этот вопрос администратору, при очередном звонке, с просьбой переноса. На что получила невнятный ответ, о якобы некорректной работе платформы. Спросила, на какое время нужно записываться, чтобы не было таких проблем. Ответила, что на 17:30 и на 18:00 вообще нет записи(я записывалась на это время), а есть 17:00 либо 19:00. В следующий раз записалась на 19:00. Но снова получила смс с предложением поменять время на 15:45. 🤦‍♀️ ну вы серьезно? вишенкой на торте стала ситуация 03.09 : при оплате, администратор озвучила стоимость 2650 за маникюр. Я записывалась еще 20 августа, онлайн и цена там была указана 2200. Почему не предупредили заранее, что цена с 1 сентября поднимется на 300 руб? Ни на сайте, ни в телеграмм канале, ни в смс о подтверждении записи, нигде не было данной информации. Странно и Очень не приятно. Рассчитываешь на одно, по факту другое. И тут дело не в 300 рублях, а в отношении к своим клиентам. На мой взгляд это совсем не профессионально. Хотя, может конечно у администратора стоит задача разными способами избавляться от клиентов, а не привлекать)) Получилось👌 Теперь желания посещать данный салон нет совсем!
Be Beauty Special
June 2023 •
5
спокойная и уютная атмосфера. Врачи квалифицированы, делают все очень аккуратно и бережно. Рекомендую всем☺️
Be Beauty Special
June 2023 •
5
Отличная косметология: грамотные специалисты, доброжелательное отношение спокойная и уютная атмосфера. Врачи квалифицированы, делают все очень аккуратно и бережно. Рекомендую всем☺️ 👍🏼
Chernyy Kot
May 2021 •
3
Обычная столовка