Upravlyayushchaya kompaniya Alendvik
September 2020 •
1
испортили проведение ДР ребенку. 27 сентября был сделан заказ в 10-00 на три пиццы, с самовывозом из ТРК Столица. Время было указано 12-00. в 12-05 мы приехали забирать заказ, на что нам сказали - подождать. Подождали 10 минут - снова спросили про заказ - нам снова сказали - подождать. Мы спросили - а сколько ждать то?!? Никто не смог ответить. я начал звонить по телефонам алендвика, и минут через 15 выяснилось - что заказ наш даже не был передан в изготовление - так как не был оплачен на сайте! Хотя на сайте мы выбрали - оплата при получении. И на почту нам пришло уведомление что заказ оформлен и будет нас ждать. В итоге - мы потеряли полчаса, все это время дети сидели и ждали угощения. Пришлось бежать срочно искать - что бы купить. Отвратительное отношение к клиенту. Никогда ничего там заказывать не буду, и вам не советую.