Sofiya
October 2018 •
1
В мебельном салоне "София",моя мама купила 2 шкафа-купе и одну обувницу. В этом магазине маме понравился шкаф-купе,она подошла к консультанту уточнить могут ли они увеличить размеры понравившегося шкафа,консультант ей всё объяснил и они произвели оплату. На следующий день нам привезли мебель. !Внимание! Нам привезли совершенно другой шкаф-купе! Мама позвонила в магазин с притензией о том, что привезли не то что она заказывала,на что ей ответили,что оказывается она сама в этом виновата. В место того чтоб сказать,как в нормальных магазинах,извените,давайте мы всё поменяем или вернем вам деньги,ей ответили:" ну вы же подписали чеки с номерами этих шкафов". Блин! Откуда она могла знать какой у этого шкафа номер? А я хочу сказать,что консультант сам всё перепутал,потому что моя мама прямо пальцем показала на тот шкаф-купе который ей понравился,а привезли фигню! Начальнику наверное побоялся сказать, что это его косяк(а вдруг премии лишат)! Люди, я вам советую ходить в нормальные магазины,в те,в которых произвести замену не проблема,в те магазины,где ориентация идёт не только на продажу,но и на клиента! А ЭТОМУ МАГАЗИНУ Я СТАВЛЮ САМУЮ НИЗКУЮ ОЦЕНКУ!!!