Низкая оценка за отношение службы бронирования к гостям, которая сейчас отказалась оформлять оплату по безналичному расчету!!!
При бронировании через агентство по безналу говорят, что номеров нет. По телефону бронируют на ФИО и потом отказываются работать по безналу. Понятно, что это Ваш бизнес, но отношение к клиентам очевидно!
More Volgi
June 2024
5
Барнхаус Лофт
1) хозяева и персонал знают, что Вы приехали отдыхать и всячески незаметно стараются в этом помочь,
2)вместо мангала гриль, а в нем жарить проще и скромный расход углей,
3)территория перед чистая, ухоженная с удобными гамаками и качелями на любой вкус, что создает атмосферу Мальдив, куда перенесли нашу растительность(но! в песке иногда попадаются стеклышки, вероятно остатки от старых хозяев. Мы их потихоньку помогали собирать и выбрасывать, поэтому не бойтесь),
4)удачное географическое расположение: у Нас был штиль, а когда обошел остров на каяке, то там был сильный ветер и волны, вернулся, а у нас все равно штиль),
5)есть лодочки, каяк, сапы, удочки итд,
6)в домике есть все: посуда вся! Есть и дуршлаг и терка, сковородка и кастрюли и так далее,
7)домик очень эргономичный, все на своем месте, компактно, но очень комфортно и уютно! Хозяева невольно
сделали рекламу Яндекс станции Алиса, которая умеет включать/выключать свет, кондиционер, а главное разговаривать шепотом, когда все спят через весь домик со второго этажа!,
8)ванная удобная, а главное имеет гигиенический душ!, давно пора запретить отели сдавать без этого примитивного, но очень полезного устройства,
9)баня с красивым видом из понорамного окна на Волгу, каждые 20 мин. подкидывают дрова, а главное из нее реально все вышли счастливыми, что и обещает табличка с чайными принадлежностями!,
10)тихо и спокойно!
11)комфортная, закрытая от живности беседка для детских игр,
12) КАШИ И ХЛЕБ НА ЗАВТРАК ПРСТО ВАУ!!!
Grace Global
February 2024
1
Ощущение, что конкретно у этого отеля отсутствует Хозяин(завхоз)!
Не первый раз в этом отеле и до этого всегда только положительные эмоции, даже лимон лежал бережно нарезанным в Спа зоне и все было новенькое свежее и чистое, а сейчас в парилках все замусоленное и облезшее, хамам погряз в грязи, ковш сломан, доски в сауне вытерлись, на двери жутко смотреть, их нужно просто заменить…
Люди ходят между хамамом и сауной и говорят: «ну какие это 4 еще звезды!!!»
Ощущение, что отсутствуют проверки состояния этого отеля, а ведь от этого складывается репутация всей сети…
Ps: справедливости ради, встретился человек с отверткой, который чинил замок на двери в хамам(но состояние двери, которую он чинил требует замены)
Saytov com
December 2023
5
Мегапрофи! И порядочный срздатель сайтов! Иногда завален заказами, но все равно делает в срок
Энгельс
September 2023
1
Работают не по расписанию!!! Пришли задолго заранее до отправления в 18:30, ждали, отошли по делам, а кораблик отправится в 18:15!!!!! Очень много людей ушли расстроенными!
Работа не по расписанию!!!