Крутые чебуреки, наверное самые вкусные ные в Москве. И отдельно хочу отметить очень чистую кухню✨️
Psygups
May 2023
3
Первое впечатление было очень хорошее: арендовали большой коттедж с 3 спальнями, чистый, стильный и просторный. Бассейны, особенно крытые просто супер (в открытые пускают людей с улицы и мы не стали туда лезьть, слишком много людей в выходные). Еда вполне вкусная. Чувствуется, что повара конечно не из отелей 4* и 5*, но в целом хорошие завтраки. Обеды и ужины не пробовали.
Все впечатление испортила игровая зона для детей. Точнее её единственная сотрудница. На сайте написано, что комната для детей от 0 до 10 лет и сотрудники за ними присмотрят, пока родители отдыхают. По факту тётя Мотя, которая похожа на какую-то секретаршу и не умеет нормально разговаривать ни с детьми, ни со взрослыми, заявила что за детьми до 6 (3 и 5 лет) она смотреть не будет, и они только в сопровождении родителей.
Честно говоря, она и за более старшими не смотрела. Сидела уткнувшись в компьютер и только замечания хамовито делала. Потом пришла какая-то мама с 2 детьми младше 6 и они просто болтали 40 минут, пока эти 2 детей играли вообще без присмотра.
Отдельно хочется отметить игрушки. Практически все либо грязные, либо сломаны. Ко многим даже прикасаться страшно. Зачем там столько нестиранных пылесборников? При этом на входе эта сотрудница сообщает, что "сломанные игрушки будете оплачивать вы". А они уже почти все сломаны.
Непонятно зачем она там сидит вообще. Запускать и зачитывать все запреты? Возьмите молодого и активного сотрудника или несколько посменно. Которые будут нормально общаться с детьми и их родителями, убирать во время сломанные и опасные игрушки, отправлять на обработку остальные.
Ещё небольшой минус в крытом бассейне можно взять игрушки только для детей младше 6 лет. А детям, которым 7 или 8 9, 10 лет тоже хочется.
Может поставить там прям у бассейна большие корзины как в икее были и набросать туда надувных игрушек, как вариант брендированных, чтобы не выносили посетители.
Короче говоря, надежды были большие, а по факту - колхозное хамство и пренебрежение. 4 звезды отеля можно сразу срезать до одной.
Мы много путешествуем с детьми, и нигде такого не встречали, особенно в семейных отелях.
Идея отеля отличная. Дизайн прекрасный, особенно в домиках. Но некоторые сотрудники с синдромом вахтера всё портят.
Видно, что хозяева отеля очень стараются всё делать для удобства гостей: мебель, ремонт, расходники гигиенические, кофе-машины и кулеры везде, чисто в номерах, душевых, раздевалках и туалетах.
Возможно в данном регионе сложно набрать хороший персонал, и очень жаль, что некоторые сотрудники портят всё впечатление от этого места.
Eyekraft
October 2022
2
Меня здесь обманули продавцы! В салоне в ТЦ РИО на Севастопольском.
Пришли заказывать ребёнку первые очки, до этого никто в семье не носил очки, поэтому никакого опыта нет в подборе.
Нам предложили несколько оправ на выбор по 3400 р и сказали, что линзы надо отдельно заказывать, стоимость линз 4500 и ещё за 5500 есть, в итоге очки вышли 7900 р. А потом я узнала от знакомой, что в стоимость детских очков УЖЕ ВКЛЮЧЕНЫ ЛИНЗЫ!!!! А я уточнила у продавца этот момент, и мне было сказано это стоимость только оправы. Отвратительно так поступать. Сразу плохое впечатление от салона в целом