Не советую пользоваться услугами этой компании. Очень не надежно. Компания не выполняет даже те пункты, которые прописаны в Договоре. Хорошо и оперативно они только принимают заказы.
Заказывал шкаф с подсветкой. В положенный срок привезли разобранный шкаф. Далее начался цирк.
Сборщики должны были приехать "в течение 5-ти рабочих дней, начиная со следующего после доставки дня" (п. 3.1 Договора оказания услуг по монтажу), а приехали через 2 недели. Дозвониться в Риоку было невозможно. Надеяться можно было только на то, что они сами перезвонят, когда посчитают нужным. Клиентский сервис на высоте!
Наконец, приехали сборщики. Шкаф собрали, но в комплект подсветки Риока не положила выключатель. Ок, зафиксировали отсутствие, сборщики уехали, выключатель привезли через неделю.
С этого момента Риока пошла в отказ. Оказывается, у Риоки нет специалистов, которые могли бы установить подсветку. То есть, специалисты, которые принимают заказ на подсветку, у Риоки есть, а которые будут "укреплять осветительные приборы на Изделии" (п. 1.7 Договора оказания услуг по монтажу) - таких нет.
Не помог даже аргумент о том, что ко мне уже приезжали монтажники от Риоки, которые были готовы все поставить (если бы приехал полный комплект с выключателем). Вопрос "зачем мне заказывать мебель, которую Риока не в состоянии собрать?" также остался без ответа.
Дальше мотать себе нервы не стал, пригласил специалиста из другой компании, естественно, заплатив ему сверх того, что уже отдал Риоке.
Хорошего про компанию сказать не могу. Сроки затягивают, условия договора не выполняют, на звонки не отвечают. Зато когда отвечают - кормят завтраками.
Производят видимо, не сами. Все детали шкафа пришли в упаковке мебельной компании alt-mk.ru. Сборщики тоже не из штата Риоки, их ищут на стороне, о чем они сами и говорят. То есть, если не найдут, то и мебель никто не соберет.
Повторно пользоваться услугами компании не стану и друзьям не посоветую.
Barbershop Ozerniy
January 2023 •
5
Отличное место, топовый барбер Юля!
Она с большим вниманием относится к пожеланиям клиентов и всегда готова подсказать в выборе стрижки. Очень профессиональное отношение и потрясающий результат!
Хожу стричься к ней уже больше года и очень доволен.
В самом Озерном отличная атмосфера, легко добраться, рядом метро, всегда есть места для парковки.
Service+
September 2022 •
5
Очень оперативные мастера. Идут навстречу по срокам выполнения заказа. Приносил на починку ноутбук Lenovo - все сделали и качественно, и быстро.
Services+
July 2022 •
5
Отличный качественный сервис. Мастер Сергей помог в очень сжатые сроки оживить ноутбук, который коротнуло. Справились буквально за полдня. Качеством работы очень доволен
Avtoshkola Aspekt
January 2022 •
5
Прошел обучение в филиале на Вернадского и, в целом, всем доволен. Самое хорошее впечатление оставил инструктор - Игорь Леонидович Капуста. Его подход к обучению оставляет исключительно положительные эмоции. Максимально спокойный инструктор, готовый понятно ответить на любые вопросы и объяснить любые нюансы вождения. Обучение как на площадке, так и в городе проходит в отличной атмосфере. И, что самое главное, начинаешь уверенно чувствовать себя за рулем. Игорь Леонидович, спасибо!
Всем новичкам советую обратить внимание на следующее. Хотя филиал и находится рядом с метро Проспект Вернадского, с инструкторами вы встречаетесь либо рядом с ТЦ Фестиваль, либо рядом с ул. Никулинской вл.3А, поскольку площадки этого филиала находятся именно там.
Strizhki
June 2021 •
5
Иван - отличный мастер, рекомендую! Впервые попал к нему в 2017 ещё в Долгопрудном и остался всем доволен. Он выслушал пожелания, предложил несколько своих вариантов и, в итоге, подстриг на 5+. Прошло 4 года, продолжаю стричься только у него