Органик ФУД
February 2024 •
2
Странный народ, сделал заказ с самовывозом. Звонят, говорят если в тот же день самовывоз плюс 500 рублей к заказу. Вам не всё ли равно, человек приедет и сам заберёт, ваши трудозатраты 2 минуты на складе человеку 2 коробки принести. За три часа после заказа это наверное не проблема? Кстати, на сайте об этом чудо-условии нет ни слова - написано приезжайте за самовывозом в любое время дня и ночи. Кто там регламенты работы с клиентами пишет - вы меня искренне удивляете. Сами себе выручку режете...
Сергиево-Посадский региональный оператор
November 2023 •
1
Организация часто нарушает сроки вывоза отходов, приходится делать обращения через Добродел - тогда только дело двигается. Но главная претензия к ним это то, что они выставляет требования к оплате за период, когда вывоз мусора не осуществлялся - в деревне физически не было площадок по накоплению отходов, помешочный вывоз так же не осуществлялся. А начисления делают с момента вступления в силу мусорной реформы - когда они получили право на вывоз отходов. При этом на обращения с просьбой провести перерасчёт они отвечают отписками. В общем была бы возможность поставить минусовые оценки - я бы поставил!
Mts
July 2023 •
1
Персонал совершенно не мотивирован на работу. Обратился в салон 1 июля 2023, нужно было купить два смартфона общей стоимостью порядка 160-170 тыс. руб. Мальчик показать телефоны отказался, причём в жёсткой форме, сообщив, что у них в наличии выставочных образцов этих моделей нет (речь про свежие Самсунги), все коробки запечатаны и открывать их нельзя. Ок, при этом на витрине стоят выставочные образцы предыдущих моделей - внешне абсолютно идентичных. Вытащил их из шкафа и предложил посмотреть только после моей просьбы - причём сам же сказал, что они почти идентичны. Когда я уже был готов сделать покупку, оказалось, что цена в салоне на 10 тыс. больше, чем на сайте самого МТС, причём можно тут же с мобильного сделать заказ на сайте и забрать в этом же салоне спустя 10 минут. В чём логика мне лично не понятно. В итоге я сделал заказ и через пол часа забрал нужные мне телефоны в салоне на Проспекте мира. В итоге 150 тыс. (с учётом экономии за счёт заказа через сайт) ушли другим сотрудникам в другой салон. Ещё забавный штрих, в салоне электронная очередь, которая не работала, людей буквально приглашали к освободившимся менеджерам, причём народу было довольно много и вероятно это ещё один из факторов низкой мотивации персонала.
Good Mebel
June 2023 •
3
Заказывал мебель в данной организации три раза, первые два всё было отлично, чётко привезли в обозначенные сроки. Единственное но, все коробки привозят отдельно, корпус в одной коробке, двери в другой, фурнитура в маленькой коробочке и отдельно задние стенки ещё. Получается даже от 1 шкафа приличная куча разных коробок. С последним заказом (№128795) возникла следующая ситуация, в заказ не положили заднюю стенку шкафа (фактически два куска окрашенного оргалита), позвонил (колл-центр работает прекрасно), обещали дозаказать на производстве и привезти в пределах недели. Проходит неделя, звоню, говорят подождите ещё неделю, мол от производства ответа не было. Меня это естественно не устраивает, прошу разобраться, обещают выяснить ситуацию и перезвонить до вечера. Проходит вечер, проходит следующий день, звоню сам. Тот же ответ, мол от производства информации нет - ждите ответа. Работают чисто по скрипту, возникшую проблему в индивидуальном порядке решить не могут. Конечно сам виноват, надо было на приёмке смотреть внимательнее, но это реально сложно, доставляли три шкафа, каждый из которых состоит из 4-5 мест, а если несколько секций, количество коробок ещё вдвое больше. В общем заказ доставили 25 мая, сегодня 16 июня до сих пор нет даже понимания, когда ожидать недостающие детали. Шкаф при этом стоит в полуразобранном состоянии. Не знаю, насколько это стандартная ситуация, но очень неприятно.
Chitai_gorod
June 2023 •
5
Компактный, но доволтно вместительный магазинчик. Это сеть, довольно крупная, заказывал книгу на сайте и забирал в этой точке. Быстро, удобно, мне все понравилось. Точка на втором этаже ТЦ.
MOOiR
May 2023 •
2
Странная организация с абсолютно неадекватным ценником, особенно в соотношении с общим состоянием охотугодий в районе (все заросло борщевиком, леса повырублены и не чистятся и кругом выбросы мусора которые никто не убирает), а так же количеством дичи (тут по некоторым районам может быть несколько уток летает и пара вальдшнепов - и это я не утрирую). Теперь о ценнике, стоимость 1 выхода без члегского билета стоит 10 тыс руб. - ребята вы серьезно? Ну, это просто чепуха какая-то. В соседнем Сергиево-Посадском районе выход стоит что-то порядка 1 тыс. Кстати, и состояние охотугодий там не в пример лучше. В общем, от посещения сугубо неприятные ощущения, в итоге в районе где живешь нормально сходить на охоту не возможно. С членским билетом дешевле конечно, но все равно ценник существенно выше разумного. Люди при этом работают вполне нормальтные, по крайней мере с кем довелось пообщаться.
Klen
March 2023 •
2
Заказывал тут противни из нержавейки и плаху для рубки мяса, ассортимент неплохой, есть доставка по определенным дням недели в Подмосковье, что удобно. Теперь главный жирный минус, продают брак и косячат при доставке. Противни немного погнули, не критично, но очень неприятно. Надо было распаковывать при получении, сразу не проверил. Плаха в итоге тоже с браком, на одном боку дерево подгнившее, не глубоко и на работе не скажется , но тоже крайне неприятно. В итоге магазин разочаровал. Хотя надо было внимательнее посмотреть при приёмке.
Альфа-Банк
March 2023 •
3
Ни ресепшена, ничего, внутри одни переговоры комнаты. Понятно, что в ипотечный центр приезжают на конкретные сделки, но какой-то уровень сервиса нужен и тут. Приходишь и спросить не у кого что и куда. Сотрудник, который вёл сделку то-ли по жизни тормознутый, то-ли под какими-то веществами, все двигались еле-еле, постоянно уходил куда-то, говорит вернусь через 15 минут, мол документы надо отсканировать, звоню ему через 40, говорит ну, я мол ещё другими делами параллельно занимаюсь. В итоге на сделку приехал в 13.00, уехал в 18.30. Путал и забывал ещё постоянно, то бумаги взять, то сделать что-то. Короче говоря для Альфа банка уровень прям слабый, удивлён.
Mini-pekarnya Semyon Semyonych
March 2023 •
3
Средненькие место, кофе отвратительный, брал капучино, молоко будто с крахмалом, вкус как у пакетированного растворимого кофе. Как умудрились в неплохой кофе-машине такое сделать - загадка. Пироженки тоже на 3 с плюсом, картошка не вкусная, эклеры так себе, макарунсы на 4, единственное, что порадовало это пахлава.
StroyDvor
October 2022 •
3
Что всегда в этом месте удивляет так это хамоватое и презрительное отношение персонала. Вчера нужна была монтажная пена, в зале нет никого, подождал пару минут, потом позвал, пр шла тётя из подсобки с видом, буд-то ходят тут всякие, мешают ей делами заниматься. Толком подсказать ничего не может, говорит пренебрежительно и тд. Нет, конечно не все в магазине такие, но сколько раз был в этом магазине примерно столько раз сталкивался. В магазине неудобная система отделов, в каждом своя касса и ассортимент. Но это форменые мелочи по сравнению с персоналом. Ассортимент отличный, практически все и всегда что нужно тут есть. Ценник вполне приемлемый. Перед входом большая парковка, бывает людно, но чтобы мест прям не было такого не бывает.