Записалась на 12:00 на педикюр, так как это было подходящее для меня время. Мастер приняла меня только в 12:30. Никакой клиентоориентированности. Почему клиент должен терять своё время и ждать, при этом опаздывая по дальнейшим делам, из-за того, что мастер что-то не успевает.