Сотрудники безграмотные .Элементарных вещей сделать не могут ,на пример перевести деньги на погашение кредита ,с одного счёта,на другой.О каких операторах вы говорите? Им письма по подьездам разносить.Хотел поговорить с заведущей так она постоянно на больничном.Предётся писать жалобы