Обращался с заменой дисплея на самсунг с20фе, очень оперативно сделали, парень даже сам сбегал за дисплеем, вместо того, чтобы ждать доставки от поставщика. Сделал очень оперативно и качественно, все разъяснил и показал. Пошутить и душевно поговорить тоже можно. Так что рекомендую)
Пришли с девушкой на 8 марта, заказали колбаски и ростбиф, пиво и коктейль, пиво было ничего так. Девушке ее колбаски понравились, принесли и вправду быстро, а вот мой ростбиф несли 50 минут, заказывал прожарку rare, мне же принесли конкретный well done, обслуживание на уровне кафешки в бизнес центре с бизнес ланчем за 250 рублей, хотя там лучше знают ассортимент.
По факту имеем:
- высокий ценник для данного заведения, это средний сегмент, единственное что им позволяет оставаться в нем, это пиво, остальное не тянет
- плохую кухню, еда на уровне ресторанчика в бизнес центре из полуфабрикатов, блюда заявленные в меню выглядят и звучат хорошо, по факту на вкус слабы и не вызывают никакого интереса. Меню очень большое, я устал его изучать, довольно сложно определиться, обширное меню это хорошо, но не настолько, только роллов и хинкали не хватало
- слабое обслуживание, когда заведение позиционирует себя подобным образом, с пафосом лучшего пивного ресторана в России, то такое обслуживание абсолютно недопустимо. Тот же Бирштрассе в Казани, или Бирман просто на голову выше по обслуживанию
+- бар, не могу сказать что совсем плохо, пиво было и правда ничего так, оно доставило удовольствие, а вот коктейль лонг Айленд не вызвал вау эффекта, но играет в их сторону что это чисто пивной рест, все кроме пива не так важно
+ ремонт и атмосфера, пожалуй единственный плюс который я могу выделить.
Итог:
Если бы это был бы не праздник, а рядовой поход в заведение, я бы поставил 2/3 балла, а в праздник позволять себе испортить вечер гостям... Хотя бы менеджер выглядела и правда заинтересованной проблемой. Больше не вернусь в это заведение и никому не рекомендую, если же вы непритязательный гость и хотите выпить пива с простенькой закуской, то есть места дешевле и не хуже точно, но вы не ошибетесь зайдя сюда, а если же вы хотите получить удовольствие от всего меню, помимо первой страницы, я бы на вашем месте подумал 1000 раз