Не только нарушают сроки оказания услуг, но еще и врут. Моя дочь подала заявление на замену паспорта. Придя через месяц-13.07.2018 г. узнала, что он не готов. Дочь- студентка, общежитие продляла только до 15.07.2018 г., планировала уехать домой в день получения паспорта. Объяснила это сотрудникам кабинета ОУФМС. Пообещали сделать паспорт в этот день и попросили позвонить в 18.00 ч., однако на звонок в назначенное время ей ответили, что время работы кабинета ОУФМС- до 16,00 ч., сотрудники ушли, паспорт не оставили. В итоге девочка осталась в Москве без жилья, документов (временную справку даже не продлили) и денег, которые я ей не могу переслать из-за того же паспорта (с/б карта была на замене и без документа ей не выдается). Просто так это безобразие не оставлю.