Благодарность хочу выразить Рукосуевой ВикториииАлександроыне .
Побольше б таких срециалтстов !
Спасибо большое за хороший прием ❣️
Sunlight
July 2022 •
1
Подарили сертификат в данный магазин .
Первый раз пришла, украшения которые мне понравились в наличие не оказалось , заказать не проблема.Молодому человеку выбрали обручальное кольцо.
Персонал не обучен !!! Из-за вашей не квалифицированности в сфере в которой вы работаете нам пришлось 2 делать перезаказ!!! Нас не предупредили из начально когда мы ещё первый раз пришли что размеры производителя будут отличаться от пальцемера !!!
Второй раз моего визита ,кольцо пришло больше в 2 раза!Какие -то моменты уточнять консультант постоянно бегала спрашивала у других сотрудников! Вернусь к тому что из-за не осведомления меня в первый раз о не схожести размеров, пришлось перезаказывать вновь!!!
Вчера пришёл долгожданный во всех смыслах заказ , с задержкой на несколько дней от указанной даты !Мы пришли мерить вновь (3 раз ), к нашему разочарованию нам вновь не подошло кольцо ( причём мы заказывали по 2 размера )на всякий случай !
Изначально в наш первый визит мы хотели обналичить 1 сертификат ,а со 2 потратить сумму . Нам было отказано , даже когда я приобрела изделия , остатки мне не захотели возвращать , предположили перевести на другой сертификат что б сумма не сгорела . По сколько девушка совершенно не владеет любой информацией о сервисе , коллеги в грубой форме но тактично отсылали от себя со словами что ты от меня хочешь ?.
Момент который тоже хочется осветить , это навязчивость и желание вставить своё мнение не кому не сдавшиеся ! Вчера по сколько мы уже устали перезаказывать а больше всего ждать , было принято решение забрать кольцо , и уже просто подогнать в ювелирном.
Dodo Picca
January 2022 •
1
Первый раз кушали на мира, обслуживание было на самом низком уровне,на кассе было 2 девушки по меню не чего не знают , терялись , пицца была более менее .
Сегодня зашли на Ладушку , обслуживание 0, девушка была без перчаток все перетрогала руками , и подносы и деньги , и начала собирать заказ , пицца отвратная холодная и жирная .
Если у вас молодой коллектив , обучите их нормам общения , и обслуживания !