Any-Home
May 2022 •
1
Предостережение для покупателей, которые планируют у этой компании покупать мебель под заказ. Если вы хотите мебель под закз, а не базовые разработанные модели их интернет магазина, именно от этой компании, то прежде чем заказать их мебель не поленитесь наймите профессионального столяра или конструктора для ознакомления с их технологией производства и особенностями конструктива, так как вы можете столкнуться с ситуацией, когда ваша мебель через 2 года будет разваливаться, а данная компания за ваши деньги не захочет, не станет или не сможет это поправить, да и другие столярные производства откажутся исправлять их изделия, что произошло у меня. Данная компания вызвала интерес в 2018 году своим нестандартным подходом в дизайне. Было приобретено большое количество мебели, которую привезли в 2019году, часть мебели стандартная по их каталогу, часть под индивидуальный заказ по их рисункам, разработанные их конструктором. Под заказ мебель была заказана: для дочери письменный голубой стол с 2мя выдвижными ящиками под комод и прикроватную тумбу, рабочий стол в шпоне птичий глаз с 2мя выдвижными ящиками, к столу комод в стиле с 6тью большими ящиками и 2 прикроватные тумбы в стиле комода и стола. Мебелью пользуемся очень аккуратно, всегда следим, есть свои специалисты-столяра, которые приезжают обслуживают как встроенную, так и отдельно стоящую. Проблемы с заказными позициями начались в конце 2021-начале 2022г, у комода большого упал ящик с направляющих, и начал сильно качаться письменный рабочий стол в шпоне и перестали открываться выдвижные ящики при нажатии(заблокированы), у дочери перестали выдвигаться корректно выдвижные ящики(блокируются). Когда вызвали специалиста-столяра все подправить, оказалось что комод конструктивно неправильно разработан, при длине 1760мм, высоте 900мм и ширине 450мм не имеет ребер жесткости, стоит на прикрученных 4х ногах, которые со временем стали разъезжаться и у комода нижнее основание начало провисать, а так как это МДФ то соответственно возникла деформация, которая не подлежит восстановлению, только ставить подпорную ногу посередине комода, чтобы это дальше не разъезжалось. Письменный стол в шпоне оказался так же не правильно сконструирован - нет ребер жесткости, ноги не связаны со столешницей, просто прикручены, и идет имитация подпорок под столешницей, длина столешницы 1360 мм выполнена из МДФ толщиной 16мм, что на такой длине не правильно, должна минимум быть толщиной 22мм, на высоких тонких ногах высотой 620мм, которые начали разъезжаться, из за этого сильное качание рабочего стола и дополнительно провис столешницы посередине вместе с 2мя выдвижными ящиками, которые заблокировались и не открываются при нажатии на них, столешница под полную переделку с заменой ног, голубой стол для дочери длиной 1350 мм и шириной 600мм выполнен из МДФ толщиной 16мм, а должен быть минимум 22мм(по технологии) так же провис посередине на 10мм, что привело к блокировке выдвижных ящиков и невозможности их корректного открывания, столешница полностью под замену, так как поднять провис и деформацию снизу за счет добавления латунной ноги не решает проблему , из за того что это МДФ толщиной 16мм и он деформирован. Обратилась в компанию Ани Хоум за оплачиваемой мной помощью по исправлению данных экземпляров мебели на их производстве за свои же деньги в начале апреля, так же попросила осуществить оплачиваемый мной платный выезд их специалиста на свой 3х этажный объект, чтобы оценить объем переделываемой мебели, так как выносить голубой стол и комод не представляется возможным с учетом особенности лестницы и перил, были отправлены фото и видео представителю акционеров Елене посредством мессенджера на вотс ап. Так как с представителям акционеров Еленой не возможно ни о чем договориться, полное не владение профессиональными и техническими навыками в производстве мебели, ее сборки и разбора, и выноса, и общение происходит раз в 2 недели с непонятными предложениями, мне была предложена встреча с их руководством с наличием экспертизы экспертной организации, куда я обратилась и оплатила выезд специалиста и их оценку. Компания "Альфа групп" - экспертный центр. Данная экспертиза была им отправлена, а встречи до сих пор нет с руководством и нет выезда их специалиста за предложенную мной оплату. Пришлось обращаться к 7ми известным столярным производствам по поводу переделки их мебели, никто не хочет брать на себя такую ответственность за чужие изделия, поэтому будьте осторожны, не ведитесь на дизайн и очень позитивные слоганы данной компании, это исключительно интернет магазин базовых разработанных моделей.