Вадим К.
2
0
subscribers
0
subscriptions
21K
views
Купил билеты у ИП Белебехова О.О. через портал Яндекс.Путешествия на рейс Геленджик-Ростов на 21.08.21 в 19:30. За несколько часов до отправления мне пришло смс, что отправление задержится на 40 минут до 20:10. По прибытию на автовокзал я позвонил раз 5 по указанному в билете номеру (для уточнения необходимости покупки билета для багажа и платформы отправления) - на звонки никто не ответил, на смс тоже. За две минуты до отправления в 20:08 мне таки ответили и сказали, что стоимость провоза багажа 50 рублей, а автобус остановится за пределами вокзала, но где - не ясно. Я с чемоданом отправился в путешествие вокруг вокзала и сам нашёл автобус. Водитель в грубой форме мне сказал, что только меня и ждали, хотя моей вины в опоздании на 1 минуту нет. На месте с меня взяли за багаж 100, а не 50 рублей. Сам автобус оказался старый и грязный. На протяжении всей поездки сильно воняло выхлопными газами. Я просил несколько раз включить сплит сильнее, но мне отказали. Сиденья обшарпанные и не откидывались, ручки не фиксировались. Также мой чемодан был испачкан в мазуте, который не отмывается. И что самое главное, автобус приехал позже указанного в билете времени на 2 часа - в 3:50, вместо 1:50.