Пункт выдачи находится в розничном магазине Книжный лабиринт. Работает 1 консультант и на зал и на пункт выдачи. Система работает идеально - приоритет на обслуживание у посетителей зала. Передо мной расплачивалась женщина, я ждал в очереди. В этот момент зашли люди в зал и после того, как кассир приняла оплату, она обратилась к ним. На мой вопрос почему, ведь я пришел раньше и ждал я выяснил, что первыми обслуживают именно посетителей зала и если люди будут постоянно заходить, то я буду продолжать ждать. Абсолютно хамское отношение к клиенту, не рекомендую никому.
Отдыхали в Сочи, заходили каждый день по пути на пляж Ривьера. Кухня великолепная, шашлыки лучшие во всем городе, а цены радуют своей демократичностью. Советую всем.
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, навязывание в ультимативной форме всех возможных платных услуг при покупке нового автомобиля, отношение к клиенту как к дойной корове, из которой нужно выжать максимум денежных средств.
