4 дня подряд приходу в разное время — стоит табличка «перерыв 15 минут». Ощущение, что у местная дама вообще не работает.
Medsi
July 2021 •
1
Записан к врачу на 10:20, позвонил попросить связать с клиникой, чтобы предупредил: опаздываю, буду в 10:40. Таков был план. Как на деле: 2 минуты в ухо жужжит бесполезный робот, дальше 10 минут нервяков с операторами о том, что они могут «отметку сделать» о том что я опаздываю. Примет или нет — «на усмотрение врача». Отказались соединять с клиникой. Предложил позвонить следующему пациенту и предложить подойти вместо меня — тоже отказали. Сидят бесполезные люди на трубке.
Апдейт: к врачу претензий нет. Принял — все супер, спасибо. Пожалуйста, увольте эти бесполезные элементы из колл-центра. Он проедают фот и делают больно клиентам.