Отличный сервис с опытными и вежливыми мастерами. Заезжал на регулировку развал-схождения после замены сайлентблоковов и амортизаторов. На стенде попросил мастера Павла расслабить и затянуть заново болты/гайки на рычагах, которые менялись, и амортизаторах соответственно. Павел мою просьбу выполнил и за одно проверил всю подвеску и давление в шинах перед тем, как приступить к РУУК. Регулировкой доволен.
Так же мастер по собственной инициативе проверил концентрацию охлаждающей жидкости и состояние тормозной. Клиентоориентированность на высоте. По Павлу видно, что ему интересна его работа. За это дополнительный плюс СТО и отдельно мастеру.
Буду обращаться еще.
Точили передние тдиски. Проточили вроде бы хорошо. Даже видео прислали до и после проточки. Новые тормозные колодки установили со старыми антискрипными пластинами поверх новых, зачем-то! После аргументируя по телефону, что ничего в этом плохого нету. Зачем?! Так как колодки ставились новые мастер не откачал тормозную жидкость, которая успешно растеклась из бочка ТЗ. Из ремзоны вежливо попросили удалиться предложив подождать в клиентской зоне. На мои аргументы и постановлении правительства РФ #290 мне предложили понаблюдать на видео.
Предпочитаю всегда присутствовать при выполнении работ, что могло бы предотвратить вышеописанные неприятности, т.к. обычно сам меняю колодки и знаю куда ТЖ девается при вжатии тормозного цилиндра, но к сожалению сразу не посмотрел. О качестве проточки судить рано. На видео близка к идеалу.
Первый и последний раз обращаюсь к данному оператору!
Позвонил. Указал адреса А и В. Робот перезванивает и сообщает, что машина подъедет через 42 минуты! Перезваниваю. Опять робот мне сообщает, что машина через 7 минут. Уже не плохо. Далее уже звонит робот и связывает меня с водителем. Водитель говорит: а вы не нажмёте на кнопку...связь обрывается. Перезваниваю. Уже другой водитель мне сообщает, что подъезжает. Хорошо. Подъезжает ведро с болтами 11й модели. Доехали. Уже дома через 10 минут после поездки звонок. -вас ожидает автомобиль. Опа. Звоню оператору сообщить, что я в точке В и чтобы меня не ждал водитель. А он он мне сообщает, что на мой номер вообще не было вызовов. Через ещё 15 минут по пути в магазин мне звонит водитель с кнопкой. Я говорю что доехал уже. На что тот мне сообщает, что я конченый человек!
Конченая служба! -1