Уже не первый раз обращаусь в "Вятка-сервис" по гарантийном ремонту и всегда на вызов приезжает очень компетентный специалист, сразу распологающий к себе и вызывающий уверенность в его профессионализме (он просил его нигде не упоминать, поэтому просто мастер М.) . Недавно перестала работать вытяжка ELIKOR, т.к. основной гарантийный срок прошёл, готовы были отремонтировать её за свои деньги, но мастер диагностировал, что требуется замена двигателя, гарантия на который составляет пять лет, а значит у нас гарантийный случай! В итоге, и этот вызов, и последующая установка нового мотора оказались для нас полностью бесплатными))
Насчёт возмущения в отзывах по поводу оплаты вызова мастера, если случай окажется не гарантийным - люди, а что здесь не так??? Если этот вызов не будет оплачен по гарантии он что, должен быть за счёт специалиста, который потратит своё время на дорогу и диагностику?
Лично мы очень довольны качеством выполненных работ и теперь при любой поломке будем обращаться в "Вятка-сервис" с просьбой отправить нам специалиста М.))
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Галынскому, благодаря которому мы стали счастливыми обладателями автомобиля нашей мечты! Было множество страхов, так как мы живем в другом городе, но весь процесс покупки, включая диагностику и оценку по trade-in, благодаря Дмитрию, прошел без единой заминки. В процессе предварительного согласования и бронирования были получены ответы на все даже самые дурацкие вопросы, по пунктам описан весь процесс покупки, по нашей просьбе был снят видеообзор выбранного автомобиля))
Доброжелательность, внимательность к мельчайшим деталям, координирование всего процесса, полное соответствие предварительно озвученной менеджером стоимости фактической сумме, сделали эту покупку простой и приятной! Рекомендуем этот салон и, безусловно, менеджера!