Покупка автомобиля в этом салоне оставила негативное впечатление. В рамках проведения сделки менеджер Иван показал себя профессионалом: сделка прошла быстро и оперативно. Однако назвать приобретение удачным, к сожалению, не могу.
Автомобиль был выдан с серьезными дефектами:
1. Неисправна система контроля устойчивости кузова — контрольная лампа горит постоянно.
2. Сигнальная лампа отказа торможения при прямом столкновении также горит, что указывает на сбой в системе.
Эти неисправности повлияли на работу важных функций автомобиля: круиз-контроля, удержания в полосе, автоматической парковки и, возможно, других систем.
Не смотря на то, что на словах озвучивается, что в этом автосалоне проводится полная предпродажная диагностика автомобиля по факту это неправда, т.е. вводят в заблуждение покупателей. Но самое плохое, что автомобиль выдают уже с серьезными неисправностями, которые влияют на безопасность. То есть создают угрозу здоровью и жизни клиентов.
На мою просьбу разобраться с проблемой был дан совет зарядить батарею и перезагрузить систему, но, как и следовало ожидать, это не решило проблему. Уже сутки автомобиль стоит в их сервисе и с ним не производится ровным счетом никаких манипуляций.
Исходя из вышесказанного очевидный вывод - в целом достаточно проблемная компания.
Cargo Infinity
October 2024 •
1
Очень плохой сервис, договорились с этим подрядчиком Евгением, он просто не приехал, нарушив все договоенности. Перестал отвечать на звонки и сообщения, хотя был в сети, знал о договоренностях и просто подвел клиентов. Совершенно точно никаких дел с ним иметь не стоит.
Madame Roche
August 2024 •
2
Точно история одного посещения. Ужасное обслуживание, горячее блюдо несли 1 час 55 минут. Все перепутали, забыли 40% заказанных позиций, коктейли несли 30-40 минут. Отвратительно все от начала до конца. И венец визита - пришел менеджер и сказал вам пора уходить, у нас следующие гости (при том что еще не принесли то что было заказано). Никогда больше! Ни ногой!
Fitvend
November 2023 •
2
Классная задумка, плохач реализация. Аппараты не работают несколько раз в месяц стабильно, из ассортимента то и дело вылетают позиции, а на хваленный куар код обратной связи не ответили ни на одно из трех обращений. Менеджмент компании довольно слабый.
Meb-ff
November 2022 •
1
Худший производитель мебели в моей практике, абсолютно некомпетентная компания, неадекватные люди, которые не могут решить проблему. Сборщики отказались приезжать, без предупреждения, хотя была договоренность. Абсолютное несоответствие комплектации - 30% деталей не хватает, а часть лишние. Никогда, ни при каких обстоятельствах не заказывайте здесь мебель
Touché
August 2022 •
4
Очень невнимательное обслуживание - каждую просьбу по два раза нужно повторять и невероятно долго ждать. Блюда не идеальные, но и не ужасные. Слишком плотный хумус, пресный тар-тар