Sanar
November 2024 •
3
Последнее обращение: - У вас есть товар в наличии? - Да, есть ,5 ед - можно оформлять заказ? - Да - Оформил. - Доставка по вашему заказу 2 недели, вам счет? - Есть же в наличии 5 шт - Да, правильно, но вы заказали 1 ед - А по одной вы не продаете.. - Продаем -И ??? краткий обзор переписки с менеджером Морозовой Екатериной.
Clinical Hospital Management Department of the President of the Russian Federation
October 2019 •
1
Добрый день! Приехала в эту клинику 07.10.2019 г. на платное обследование и консультацию врача офтальмолога. Пропуск был выписан без проблем, но далее просто ужас. В отделение офтальмологии поднялась в 8.35 ч., а вышла в 13.55 ч., и это не самое страшное. Дело в том, что обследование действительно прошло в течении 2,5 часов, далее ожидание консультации врача. В кабинет врача меня пригласили только после скандала о причине длительного ожидания в 13.30 ч., оказалось что на моей карточке кто-то написал "осмотрена" и про меня забыли. Извинения, конечно принесли, но от этого не легче. Далее вообще бардак. После устной консультации врача офтальмолога мне не были выданы документы (нет результатов обследования, нет выписки врача, нет моего экземпляра договора на оказание платных услуг) - НЕТ НИЧЕГО. Ну руках у меня после посещения данной клиники осталась только калькуляция амбулаторных услуг и чек об оплате. В итоге оплачено 4500 рублей, потрачено более 5 часов времени и устный рассказ доктора.