На заявки можно сказать что не реагируют совсем,раз 5 звонил в течении месяца с просьбой прислать мастера на ул.Хрустальная д.64 для настройки лифта(лифт новый собирает людей в обратном порядке,не совсем удобно)каждый раз диспетчер говорит что передала заявку мастеру и на этом все... Лифт как работал не корректно так и работает...