Delovye Linii
February 2023 •
1
Ужасное отношение к клиенту. Груз прибыл на терминал 7 февраля ( при отправке деловые линии неверно указали объём груза), мы написали несколько писем: 1. письмо об уточнении точного объёма груза. 2. письмо о смене плательщика. 8 февраля оплатили перевозку по верному счёту. На следующий день после оплаты поехали забирать груз, а нам не отдают груз и выдают документ на получение груза на большую сумму ( не согласно оплаченного нами счёта). Решаем вопрос по горячей линии, нас заверяют, что всё исправлено и груз можно забирать. Снова еду в ДЛ забирать груз, нам его снова не отдают и снова впаривают документ на получение груза на большую сумму, по горячей линии уверяют, что всё решено. Договариваемся о доставке, все менеджеры ДЛ уверяют, что привезут груз и документ по оплаченному нами счёту. Но к сожалению при доставке груза, снова нам подсовывают документ на большую сумму, при отказе его подписывать - груз не отдают. И длится это уже почти три недели.
Timoxin Derevo
November 2021 •
4
Отличная компания работаем не первый год. Качество, сроки исполнения, ассортимент продукции, грамотность и отзывчивость сотрудников нас полностью устраивает. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Timoxin Derevo
November 2021 •
5
Отличная компания. Работаем с ними уже более 3/х лет, качество на уровне. Заказы делают быстро и качественно, корректировки к заказам и добавления принимают и стараются оперативно сделать. Цены, ассортимент и нестандартные размеры нас полностью устраивают. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.