UrbanFit
May 2024 •
1
Save
Все идеально, кроме обслуживания (ресепшен). При заключении договора и приобретении абонемента, девушка на стойке сказала что для входа необходимо установить приложение, но если установить нет возможности, можно попросить и на ресепшене тебя пропустят, просто это не удобно, нужно очередь отстоять, вместо того чтоб сразу пройти в раздевалку. На следующий день у нас с супругой была индивидуальная тренировка, на ресепшене была другая девушка которая в весьма не дружелюбной форме, сказала нам буквально следующее: -Приложение нужно обязательно установить, это правила клуба. Вас пропустили без приложения один раз и это разовая акция.- -Мы здесь не для этого стоим.- -Я могу вас пропустить, но если в следующий раз у вас не будет приложения, я расторгну с вами договор в одностороннем порядке.- То есть у девушек на ресепшене, есть власть и возможность расторгать договоры, по собственному усмотрению. Задали вопрос: -"А если у нас просто нет сейчас телефона?"- На что девушка ответила:-" Ну он же у вас 100% есть"-. А если бы у нас действительно не было телефона, она бы полезла нас обыскивать? На самом деле, я больше чем уверен, что мы абсолютно случайно попали на эту мадам. Так в основном персонал очень хороший и приветливый.