Авдеев П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
174.9K
views
Неклиентоориентированные!
Приехал на замену перегоревшей ксеноновой лампы, убедили менять комплектом. Ок, согласился. Цена на лампы MTF, конечно, завышена. Готов был купить те, что ставит производитель - Philips/Osram, но с нужными параметрами на тот момент не было в наличии. Согласился на установку ламп MTF, но попросили приехать в другое время, объяснив, что все расписано до вечера. Тем не менее, новые лампы мне нужны были в тот же день. Попросил продать лампы для самостоятельной установки. Отказали. Ребят, вы серьезно? В комментариях к отзывам представитель магазина пишет, что им нужно убедиться в совместимости. Ну если я покупаю лампу, ставлю ее самостоятельно или в другом месте - дальше это мои проблемы. По телефону оператор колл-центра сообщает, что установка стоит 300 руб., из чего можно сделать вывод, что зарабатывают они не на установке, почему же не продать лампы. В итоге уехал. Для сотрудника, который отвечает на отзывы и без предоставления дальнейшей информации о клиенте и марке авто считает отзыв недостоверным, отвечу - не записывался, данные свои у вас не оставлял, приехал без записи. После отказа продать лампы "на вынос" уехал. И, кстати, английское слово “shop” в названии означает именно «магазин», т.е. предприятие розничной торговли.
Отличная кухня! Марку держат! В Челябинске, например, эта сеть появилась давно и продолжает развиваться! Замечательные обеды: супы, салаты и гарниры. Впрочем, особенно хороши фирменные пельмени! Тщательно рекомендую к посещению!