Previsokov
July 2021 •
1
Приехали в ресторан в 21:40, ресторан работает до 23:00, на входе нет хостес, никто не встретил, у официантов узнали, что кухня работает до 22:00, сели за грязный стол, в 21:50 подошёл официант принять заказ, мы пришли поужинать, хотели заказать салаты/горячее, на что официант ответил, что кухня уже закрыта, хотя у девушки за соседним столом двумя минутами ранее принял заказ. Подошли к менеджеру, она, к слову даже не поздоровалась, на вопрос до скольки работает кухня - ответила до 22:00, но на вопрос почему у нас не принимают заказ, хотя еще 21:53 сначала замешкалась, затем грубо ответила «У нас очередь» и отвернулась. Мы были в шоке. Впечатления - менеджер и официанты не знают, что такое сервис, научите их хотя бы здороваться. Нам отдыхать ещё неделю, но сюда мы точно больше не придём.