Взяли два самоката, но один из них не включался. Так как мы впервые ими пользовались, то долго пытались разобраться, время шло, деньги списывались. В итоге самокат так и не включился, зарядка была около 90%, если верить приложению.
Горячая линия недоступна, почта техподдержки молчит, как и соцсети. Сервис-отвратительный!
Хорошо, что все обошлось 100 рублями. Но вот если проблемы будут посерьёзнее, то надеяться на их решение смысла нет. И пользоваться услугами этой конторки больше не намерена и другим не советую.