Pansionat Undersun Vityazevo
September 2022 •
3
Ресепшен - сразу по приезду нас встретил очень грубый администратор мужчина и в какой то агрессивной форме, не смотря на гостя, начал требовать оплатить туристический сбор, в 22-00, а узнав что нет наличных, рассказал где ближайший банкомат. Я сказал ему что сейчас мы уже никуда не пойдем а оплатим это позже, на что мне в ультимативной форме дали время до 10-00 утра следующего дня. Это что вообще? Всё впечатление об отеле испортили два мужчины администратора, первый работал в день заселения, второй на следующий. Номер - Я ездил на отдых с детьми и они часто роняли игрушки под кровать, что там только не хранится, грязь, пыль, пробки, косточки, игрушки... ужас, за 8 дней проживания, под кроватями так и не прибирали. Мыло в номере не мылиться категорически, а докладывается очень нежелательно, мы иногда радовались новой упаковке с мылом. Гели для душа и шампуни не докладывались даже 1 раз. Просили администраторов добавить скрепок на балкон, сказали принесут в номер, так и не принесли. Еда - очень огорчило качество сыра,колбасы и сосисок, такое ощущение что дешевле продуктов совсем не найти, максимально огорчил этот пункт. Кофе только утром - это ужас. За еду иногда нужно воевать или бежать, может закончится и блюдо просто заменят на другое. Сам отель и номера на 4, сервисы на 3, питание на 3, территория 2 (ее нет), персонал ресторана 4, персонал ресепшена 1.
Yes
September 2022 •
4
Гостиница довольно приятная, были с детьми. Но напугал хостел на этаж выше. Много не русских