Vale-Med
July 2024 •
5
Посетил наверно все стоматологические клиники в Сочи. Пожалуй Вале Мед по совокупности параметров превосходит остальные клиники. Очень отзывчивый клиентоориентированный коллектив. Чистые можно сказать кристально чистые помещения. Применяются продвинутые технологии. Что в моём случае ценно - клиника умеет правильно работать со страховыми компаниями по ДМС. Всё происходит быстро и без нервотрёпки.
Doctor Keller
July 2024 •
1
Долго выбирал клинику. По месту проживания оказалось ближе всего клиника «Доктор Келлер» офис в Сириусе. Записался по ДМС. Первый приём прошёл более чем успешно, мне всё понравилось. Казалось даже нашёл клинику для постоянного посещения. Но вот после второго посещения персонал как подменили: Каждое посещение сопровождалось какими-то припонами. То как буд-то мне лечение не согласовали, то вовсе я оказался не записан на то время, в которое пришёл, хотя это время днём ранее было согласовано по телефону. Очередной накал страстей возник при посещении клиники 4 июля 2024 года. Уже как в порядке вещей, мне заявили, что моё лечение не согласовала страховая компания. После очередного гневного звонка в страховую компанию выяснилось, что у них нет никакого требования от клиники на согласование. Соответственно, я обратился к менеджеру зала, с просьбой в онлайн режиме переговорить со специалистом ДМС. На что получил категорический отказ в хамской форме, с формулировкой, что она (менеджер) отправила в страховую компанию план лечения на согласование и знать больше ничего не хочет. Якобы во всём виновата страховая компания. Во-первых, какой-то не клиентоориентированный подход. Зачем перекладывать на плечи клиента свои бюрократические заморочки? Во-вторых, менеджер зала прямым текстом заявила мне, чтобы я больше не посещал эту клинику. Плюс к тому несколькими днями ранее мне позвонили со страховой компании сказать, что мне не согласовано лечение 47 зуба, поскольку он разрушен более чем на 55%. Я был очень удивлён, поскольку этот зуб меня не беспокоил и с доктором не было никакого согласования на его лечение. Я попытался выяснить у доктора, а что это было? На что получил невнятный ответ, что-то вроде: "я хотела подготовить зуб под протезирование". Я не стал эскалировать этот вопрос, поскольку меня это особо не касается. Но подозрение в нехороших делах клиникой осталось!
Hotel Magadan
April 2021 •
2
Совок. Денег за номер отданных не оправдывает
Автовокзал Магадан
April 2021 •
2
очень грязно и не ухожено
Sheremetyevo international airport
September 2019 •
4
прикольно, но достаточно специфично
Newton Plaza
September 2019 •
2
колхоз