Pilka
July 2024 •
1
Покупала маме сертификат в данную студию, при оформлении несколько раз спросила - что нужно будет сказать маме при посещении - мне ответили: "ничего не нужно, мы отметим, что на это время все уже оплачен". Накануне была там сама - еще раз уточнила, что завтра потребуется, т.к. это подарок и не хотелось бы напрягать чем то человека, в ответ - "ничего". Но при посещении на выходе стали требовать показать сертификат, именно требовать, а не просить. К слову о самом сертификате - это электронная картинка с надписью 8 марта (!!!) и какой то цитатой, ни слова что за салон и каких опознавательных знаков. Ладно надпись 8 марта я закрасила в фотошопе, опять же сертификат как обещали мне не выслали, пришлось на следующий день звонить и просить отправить. Это к слову о компетентности администратора, которого я ждала за стойкой, пока ей делали ногти. Сама услуга оказывалась в процессе замены кресел, шум, пыль, пылесос. Предложили напитки - мама попросила воды, администаротор сказала "ок" и ничего не принесла)).Мастер по окончании процедуры просто встала и ушла, даже не сказав что все готово. В соседнем кресле девушка ела грузинскую еду, почему то думая о комфорте одних клиентов, забывают о остальных, не всем нравятся запахи еды и чавканье. В конце Администратора волновал только сертификат, никто не спросил все ли понравилось. В общем отзыв вышел сумбурный, но вспоминаю и смешно даже, что название "салон", а по факту кроме симпатичного интерьера уровень обслуживания ниже плинтуса.
Loft Fitness
February 2023 •
4
В самом клубе все хорошо, удивляют больше посетители, а именно женщины с сыновьями/внуками 5-6 лет в женской раздевалке, про использование пемзы, скрабов и пр. вообще молчу, не очень приятно сидеть в сауне, когда на тебя летят чужие капли пота и ошметки кожи. Хотелось бы больше контроля этого безобразия со стороны персонала. Так же из пожеланий - больше занятий для детей, при покупке полного абонемента ребенок посещает только гимнастику и бассейн, хотелось бы больше направлений, либо увеличить кол-во имеющихся.