Застрявшие в 19 веке. Работают по старым механизмам, отсутсвие компетенции сотрудников горячей линии, клиентоориентированность на «0», страховался тут в течении 10-15 лет. Все хуже и хуже !!!
Vizus-1
January 2022 •
1
С администраторами действительно проблема. Просто тупо трубку не берут , игнор полный , перезвона нет . С начального этапа передумал идти сюда .
Parikmakherskaya
August 2017 •
1
Мастера на комсомольском 40 хорошие! Но Администраторы вообще не пойми, зачем они там? Когда приходишь их в основном нет, на месте пока мастер не позовёт , подстригался долгое время у мастера Ибрагима , мастер хороший ! Позвонил взяла администратор , и сказала что он в отпуск и у него все записано ! На вопрос почему ни кто не сообщил заранее, она мне какой бред говорит , что она сама повесила объявление ему на зеркало, за 1,5 месяца !!! И это моя проблема, что я не узнал , и то что я это объявление не увидел , и вообще во всем моя вина !! Я думал , что администратор именно там и сидит, чтоб оповестить о подобном клиентов, а так мое мнение , что у вас администраторы просто сидят и отвечают на телефон!! И при этом не много хамят, не пытаясь даже как то сгладить ситуацию! О вашей компании оставлю отзыв !!