Gavan
December 2023 •
5
Впервые в вашем ресторане, очень понравилось, обслуживание, приветливая официантка, обстановка классная, было приятно у вас посидеть пообщаться с подругами!!! Ещё раз обязательно навежу ваше заведение!
Bristol
February 2023 •
1
Приехали поздно вечером в отель Элисон Бристоль. У меня юбилей, приехали большой компанией из 8 человек. Оплата была внесена полность заране! Бронировали два 4 местных номера. По прилёту тур оператор сообщила что наших номеров не будет, дадут два 3 местных и 1 двухместный номер. Пришли на ресепшен, нас оформляли долго, потом, взяли курортный сбор, попросили скинуть онлайн перевод на сбер, чек сфотографировали. По итогу перевели в другой отель за углом, номера были очень маленькие и холодные, а главное на 3 взрослых предлодили номер с 2 кроватями а третье кресло, видавшее виды! Двух местный номер был не протиснуться метров 9 всего с 2 кроватями! Мы отказались селиться в такие номера, наш тур оператор за свой счёт перевел в другую гостиницу ночью в 10 вечера, за свой счет! Денег мне за курортный сбор не вернули, сказали будут решать вопрос завтра, позвонив им на следующей день, сообщили что я должна ждать 14 дней, потом они мне переведут, и так же поступили с нашим тур оператором! Это кидалово чистой воды! Праздник испорчен, нервы, настроение и веры в порядочность людей нет! Как так можно нагло себя вести и оказывать какие то услуги!! Отель не рекомендую!!!